一、形象气质要内外兼修
每到节目改版和创新时，挑选合适的主持人是一件颇费思量的事。主持人是电视联系观众最活跃、最贴近的角色，承担着传情达意、串联节目、调节气氛、起承转合的作用。要求主持人形象佳、气质好、表达流畅、音色润美，无可厚非，但仅仅依靠表象来选定主持人还远远不够，更重要的是看主持人内在的修养。气质体现在内外兼修。一个合格的电视节目主持人不仅能胜任节目主播，更能驾驭节目访谈，其内在修养应集中体现在以下方面：
正确定位，具有开放包容的心态。主持人面对的是电视观众、访谈嘉宾、采访对象。“这类节目的魅力正来源于现场的未知性。”[1]主持人要对自身进行正确定位，成为“名嘴”的要义并不仅仅在于能言善辩，也在于善于倾听。不少主持人面对嘉宾和采访对象往往表现出强烈的控制话题的欲望，不善或不愿倾听嘉宾的回答，更乐于做的是按照编导的构思设计、确定的话题顺序、预定的方案流程，去控制节目进程，这是不可取的。央视《面对面》的原主持人王志说过：“只有语言的张力能吸引观众……我和被采访人之间，我永远是配角，我首先要倾听，再提出问题，我在倾听时想办法用我的问题配合他们讲出他们心中的故事。”主持人应善于接受不同的观点、见解。当今社会，人们的思想观念和生活方式多元化，主持人应以科学的探索、积极的调整与能动的反应来应对各种观点与见解，做好引导工作，切不可自以为是，居高临下，把观点强加给采访对象和观众。当然，主持人对采访对象的配合也必须确立底线，在政治、法律、道德等方面把持尺度，明白该说什么，不该说什么，该反对什么，包容什么。
真诚善意，具有人文情怀。主持人应以真诚善意作为对人对事的出发点，关注、关爱、体察访谈对象的内心感受，使对方感受到被理解尊重，从而进行良好的互动与沟通。培养人文情怀，得深入生活，了解社会，了解大众，读懂他们的内心世界。试想，一个内心狭隘、视野狭小、处事冷漠的人怎么可能在荧屏前迸发出如火的激情和真诚的善意。访谈类节目的铁三角关系——主持人、嘉宾和观众，三者之间的互动决定着节目的生气与活力。在缺少现场观众的情况下，主持人与嘉宾之间的互动尤为重要，因为这种互动会辐射给电视机前的观众。具有人文情怀的主持人应该以一个善解人意的朋友的身份与嘉宾聊天，而不是端着主持人架子，绷着劲来做节目。
勤于学习，具有广博的知识面。主持人在录制节目前做好功课，与编导组一起拟定访谈提纲，与嘉宾进行良好沟通，这还远远不够。谈话类节目主持人还需在平时勤于学习，获取广博的知识，才能在各类访谈对象时应对自如，相互融合。主持人除了掌握本专业的知识外，至少还应对心理学、社会学、逻辑学、现代科技、文学、历史等有所知晓。访谈学有所长的嘉宾时，还要“临阵磨枪”，事前涉猎嘉宾研究领域的基础知识和概况，以寻求更多的共同话题。当然，不能要求主持人成为学贯中西、面面俱到的专家，但主持人应该向文化底蕴深厚的“杂家”方向努力。
反应灵敏，具有现场应变能力。有影响力的电视新闻多为直播类节目，在直播状态中，最能考验一位主持人的综合素质，尤其是临场应变能力。除了准确把握节目导向、内容外，善于因势利导、纠正纠偏、调度气氛、把握节奏等，也是优秀主持人的必备条件。这些是无法事前准备和策划的，完全靠主持人现场发挥，体现其业务积累的水平和厚积薄发的能力。邱启明在担任央视《24小时》栏目主持人采访江西洪涝灾害时，在直播连线中两次打断当地官员的套话、废话，直言官员做事是“应该的”,直问“群众有没有转移”。节目播出后产生巨大反响，受到广大观众的好评。
二、语言风格声情并茂，神貌统一
电视节目内容的传播，离不开主持人的语言表达。准确、生动、明晰的语言表达是节目主持人的基本功。
主持人受思维特点、性格气质、声音条件、文化素养、人生阅历、生活环境和栏目需要等诸多因素的影响，语言风格会呈现不同的特点和类型。王群、曹可凡将主持人的语言风格划分为柔和、儒雅、活泼、幽默四种类型。也有研究者提出主持人的语言风格可以归纳为“柔和朴实型、儒雅沉稳型、清纯活泼型、幽默诙谐型、犀利哲理型和真挚情感型”[2]六种类型。笔者比较倾向于后一种说法。在我国电视界总能找到这六种类型语言风格的标志性人物。如柔和朴实型，以央视的张悦、白燕生为代表，南京台的夏青也属此类型；儒雅沉稳型以央视的陈铎、任志宏为代表，南京台的周学、张彤也可归属此类；清纯活泼型，以主持过《正大综艺》的王雪纯为代表；幽默诙谐型，以央视崔永元、李咏、毕福剑为代表；犀利哲理型，以央视白岩松、水均益为代表，南京台的东升也属此类型；真挚情感型的代表人物当属央视的朱军和敬一丹，以及赵忠祥、倪萍。
不论什么类型的主持人，要使节目得到观众认可，必须做到声与情、形与貌的和谐统一。
有真诚的爱心。主持人在日常工作生活中，对社会、生活、事业、他人、家庭都要有爱心，学会尊重人理解人。主持人的爱心并不是与生俱来的，也不是一朝一夕形成的，它是长期修炼、培养的结果，是在长期深入实际、深入生活、深入群众中得来的。
有谦和的态度。主持人谦和的态度是建立在尊重采访对象、尊重观众的基础之上的。从一定意义上说，主持人代表了电视台的形象，而为人民群众服务是电视台形象植根于群众心中的基础。主持人对人民群众应怀有敬畏之情，面对观众时表现出谦和之态，平等与人交流，析事明理，实现心灵之间的撞击。凤凰卫视节目主持人窦文涛曾在多个场合，不止一次说过：“主持人不能太把自己当回事。”他主持的《锵锵三人行》谈话节目让嘉宾畅所欲言，将嘉宾的观点有效地传达给观众。主持人切忌端着架子当训诫者，双方正襟危坐，会窒息谈话节目所需要的活气和灵性。
树立品牌意识。在所有的电视节目类型中，谈话类节目对主持人的依附性最强。策划、编导、嘉宾、观众都是节目流动的变量，唯有主持人是相对稳定的，即所谓“铁打的主持，流水的嘉宾”。因此，西方电视界将脱口秀主持人称为anchor（锚），主持人才是一档谈话节目的主心骨和精神气质的保有者。明白了这个道理，主持人会感觉到肩上的担子有多重，才会树立起创建栏目品牌的意识。创建栏目品牌既要靠谈话话题的策划和选择，也要靠主持人才能的充分发挥，和主持风格的完全展现。话题要坚持原创性，做到“三贴近”，避免千人一面、话题雷同。主持人是谈话类节目的标志，应该担当起建设品牌的重任，以个性化特征和区别于他人的主持风格，打造栏目品牌。南京电视台《大刚说新闻》、《东升工作室》等栏目以主持人的名字命名，目的是强调主持人对栏目的主导作用。
三、表达状态放松自如，张弛有度
做足功课，有备无患。主持人在接受任务后对每档节目的谈话嘉宾、谈话所要达到的目的必须了然于胸，事先与编导进行认真策划，对节目组制定的访谈“路线图”做到熟悉而不拘泥，充分考虑到现场谈话可能出现的状况而灵活调整节目的节奏、方向和氛围，而不是一味机械刻板地按照“路线图”进行操作。事前准备尽可能做到细致充分，对嘉宾的职业生涯、性格特点、个人喜好、家庭背景等方面有一定的了解。做足了这些功课，不仅能让自己在主持过程中有备无患，还能巧妙地应对现场出现的各种突发情况，使谈话充满生气。
放松自如，平白流畅。对于刚刚踏入主持人行业的新手来说，面对镜头的紧张难以避免，这需要长时间的磨练才能逐渐消除。这里说的不够放松自如，则是另外两种情况。一种是端着架子的，主持人平时说话是自然的，但是面对镜头时，从表情到内心都绷得紧紧的，声音也拔高了，一板一眼，此所谓“播音腔调”。另一种是故作亲昵的，这种人为了营造谈话氛围，讲话总是柔声细语，甚至用半个嗓子说话，此所谓“主持人腔”。无论是“播音腔调”还是“主持人腔”，都不可取，这种装出来的腔调是对主持人个性发挥的束缚，矫揉造作，观众都不喜欢。主持人应该改变这种言不由衷、消极被动的状态，加强感情运用，在放松的状态下，选取自如声区、最佳音域和最佳音量，摒弃勉强造作的声音。一个人的本色声最好用，不要强行改变自己的本声，去制造“响亮”、“宽厚”、“柔和”、“甜美”等音色。
张弛有度，把握分寸。访谈是一个行进变化的过程，主持人在过程中，感情会发生变化，或高亢激越，或低沉哀惋。主持人可加强感情的运用，在面部表情上喜形于色、怒形于色；在语气分量上注意气息声音的变化，使语言充满活力、张力；在肢体动作上加强配合，渲染气氛，以求达到最佳的访谈效果。“5?12”地震时全国电视观众曾为央视新闻节目中赵普那真诚的眼泪所感动。主持人的感情运用要张弛有度，把握分寸，切忌过头。
__________
注释：
[1]马潇.口无遮拦话“锵锵”.中国电视,2010(06).
[2]谢静.略谈电视节目主持人的语言风格.中国电视,2011(02).
（作者单位：南京广播电视集团（台））
（此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。)
