2016年平安人寿客户服务节已闪亮登场。今年，平安人寿客服节主要以平安金管家APP为主要渠道，为客户提供家庭健康互动为主的平台和服务，更注重打造和经营以“关注孩子的身心健康”为特色切入点的“家庭健康”互动。
在此基础上，平安人寿株洲中心支公司客服节主要围绕平安行、欢乐秀、绿行家三大主题开展以线上活动为主，线下活动为辅的各项客服节西路活动，践行平安爱与责任。
平安行围绕“少儿安全自护教育”，专注少儿安全自护教育等开展线上线下活动，促使家长更加重视对子女的安全的自护教育。绿行家则围绕“亲子陪伴共同成长”，以爸爸为主要对象开展活动，组织“八八约团”活动，同时提供达人一对一、在线课堂等亲自服务，加强亲自交流和互动。欢乐秀将围绕“欢乐家庭、爱心传递”，结合传统“欢乐家庭秀”线下选拔赛开展活动。（李萍）
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