原標題：小網格 大民生 我區為高質量社會治理探新路
時光如梭，轉眼已到了年底收獲的季節。今年以來，各鎮(街道)、各部門圍繞區委現代化湖濱生態旅游新城建設突破之年的戰略部署，扎實苦干、奮力突破，取得了諸多成效。為充分展示全區聚力突破的重要成果，區委宣傳部決定開展為期兩個月的“突破·收獲”專題新聞採訪行動，組織區內媒體深入基層採訪，宣傳我區各條戰線取得的突破佳績。即日起，洪澤報開設“突破·收獲”專欄，重點宣傳今年我區發生的重大突破事件、質效提升企業、和諧發展村居，以饗讀者。
“一二一，一二一，一二三四……”近日，世紀廣場時不時響起響亮有力的口號聲。這是高良澗街道新招錄的50名專職網格員正在進行集中軍訓。集訓后，這批新招錄人員即將投入到我區的基層社會治理網格中，為社會治理的高質量注入新鮮活力。
今年以來，我區圍繞提升社會治理體系和治理能力現代化水平的總目標，運用信息化手段，採取政府治理和社會調節、居民自治良性互動，積極探索以“巡辦分離”“六單閉合”“一鍵通”為主要特征的網格化社會治理洪澤模式，為全市乃至全國高質量社會治理探索新路，被表彰為“全國法治縣(市、區)創建活動先進單位”和“全國平安建設先進縣區”。
網格管理精細化。按照“屬地管理、尊重現狀、片區完整、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則對全區網格進行優化調整，全區重新劃分網格411個，一個網格就是一個“微社區”。臨河社區是全區網格化管理先行試點地區，這個社區已建成網格管理分中心和一個科學的網格化運行平台，形成了較為完善的網格化布局。網格中心職能從小區管理、矛盾化解、數據採集等拓展到居民服務的方方面面，小區管理水平有了明顯提升，群眾對各項服務的滿意度超過96%。臨河社區黨委書記、網格長謝愛國坦言，網格分中心運營后，居民有事先找到網格員，絕大部分問題在第一環節就能解決，有困難的可向上一級網格中心報送，尋求幫助，小區事務管理能力與效果大大提升。
系統建設實戰化。7月26日，金科名人居居民朱浩通過臨河社區網格化管理手機APP向高良澗街道網格化治理信息化系統反映，小區一單元私拉亂接電線現象嚴重、電瓶車混亂充電，存在安全隱患。不到20分鐘，網格員謝恆勝就來到現場，拍照上傳、確認問題。不久電力部門派來專業人員，對違規現象進行清理整治。從反映問題到問題辦結，整個過程沒超過3個小時。朱浩使用的高良澗街道社區網格化管理系統是我區在省網格化社會治理信息系統的基礎上，添加自主研發應用模塊，形成的涵蓋接單、核單、派單、辦單、交單、評單全過程的“六單閉合”實戰應用系統，所有網格化小區的居民，隻要有需求，就可以通過手機APP、社區門戶網站、服務熱線電話、到網格中心反映或撥打安裝在社區網格化管理服務中心門口的兩部“一鍵通”智能電話等途徑，迅速聯系網格中心或網格員。該系統拓展和豐富了省信息系統實戰應用功能，受到省、市政法系統領導的充分肯定。我區在全市率先完成技能比武網上考試，參考率100%，優秀率99.8%，全市第一;在9月29日舉行的全市網格化技能比武大賽中，榮獲團體二等獎。
隊伍建設規范化。全區各鎮(街道)按照“因地制宜、城鄉有別、專兼結合”的原則和統一標准編號、統一規范著裝、統一培訓、統一職責、統一考評“五統一”的標准，組建了專兼結合的網格員隊伍。這支社會治理網格隊伍，立足不同角色定位，在社會治理中發揮不同作用，形成了多方共治的良好局面。10月23日10時左右，網格員曹立兵接到網格管理中心打來的電話，有人反映因天然氣管道施工，臨寶小區路上全是泥土，汽車無法進出。正在該小區巡查的曹立兵隻用三四分鐘就趕到現場，迅速協調組織4個工程施工人員清理堆土，不到一個小時路障即被清除，贏得小區居民的點贊。目前，每個網格都有一名像曹立兵一樣的網格員，在各個小區裡不斷巡查，居民有任何需求，都可以通過簡單、快捷的通道向他們求助，他們都會在第一時間給予幫助解決。(龔建軍 邵強)
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