国税地税征管体制改革以来，贵港市税务部门持续贯彻落实自治区优化税收营商环境13类50项便民利企举措，在“一表集成”、 简并申报缴税次数等普及性服务举措全面开花的同时，扩大纳税信用的应用范围，面向诚信纳税人推出“容缺受理”“银税互动”等服务，并在落实税收优惠政策时与纳税信用相关联，以此强化守信激励与失信惩戒，助力企业畅享信用红利。
“容缺受理”获便利
“我忘记盖公章，你们也可以先受理？”“没错，因为您办理的这户企业是A级纳税信用企业，可以享受我们推出的‘容缺受理’服务。”10月初，桂平市华鸿房地产开发有限公司的会计岳春秀来到桂平市政务服务中心办税服务厅办理业务时，才发现由于走得匆忙忘记在复印件盖公章。正当她一筹莫展、以为要再跑一趟的时候，税务人员通过查询了解到该企业是A级纳税信用等级，告之岳春秀她的资料不全也可以先行受理，只需填写《申请容缺受理承诺书》，承诺在2个工作日内补齐资料后，就可以办结涉税事项。“真没想到，我还以为这个‘A级纳税信用企业’的名号没什么用呢，我做会计15年经常和办税服务厅打交道，今天又被‘容缺受理’服务惊艳了一把。这不单单是避免我个人少跑一趟的事，更体现了税务部门提高效能、升级服务理念的探索和决心。”岳春秀补充。
岳春秀提的“容缺受理”，是今年8月底广西税务部门推出的办税服务容缺受理制度，主要包括七大类20项业务，以前纳税人所带资料不齐不能办的情况，有了“容缺受理”服务，税务机关可以先受理，纳税人事后补齐资料即可。
贵港市税务局纳税服务科负责人介绍，“容缺受理”服务与纳税人的纳税信用等级相挂钩，明确规定纳税信用C、D级纳税人以及重大税收违法案件当事人不得享受。截至10月中旬，贵港市共有7.2万户纳税人，符合享受该项服务条件的有6.6万户，有260户次诚信纳税人体验了该项便捷服务。为了向更多符合条件的纳税人推广“容缺受理”服务，贵港市税务部门多次组织一线办税人员开展业务培训，重点对“容缺受理”的相关涉税业务进行梳理学习。此外，还通过QQ群、微信群等平台加大宣传力度，让纳税人了解“容缺受理”的相关知识和流程，努力减少纳税人反复办、来回跑、长久拖现象。
“留抵退税”添动力
“税务干部上门辅导‘留抵退税’政策时，特意告知我公司是市内为数不多符合享受条件的企业，一了解才知道与同类行业公司相比，A级纳税人的标签是我们得以享受政策的关键因素呢！”赛尔康（贵港）有限公司财务经理胡玄玲说。该公司去年9月投产，因前期购置生产设备积压了一笔留抵税额，资金链紧张给企业发展带来较大负担。“领导要求财务人员及时足额缴纳税款使公司有幸被评为A级纳税人，才得以顺利享受这次新政，新政带来的这笔退税款让我们有了扩大规模施展拳脚的底气。下一步，我们将把深圳其余的生产线迁移到贵港，继续扩大生产规模。”胡玄玲信心满满地说。
为了高效落实留抵退税新政，贵港市税务部门第一时间对符合行业范围且信用等级是A或B级的企业进行走访调研，明确专人负责受理、执行、核实等工作，一对一指导企业并动态跟踪，及时解决退税中遇到的堵点难点；加强与财政、人行等部门协作配合，及时完成调查、审核、数据传输，确保快速办理退税为企业添动力。目前，市内符合退税条件的企业都顺利拿到了退税款。
“银税互动”带金来
近年来，企业融资难、融资贵的问题比较突出，贵港市自2015年推出“银税互动”项目以来，持续为企业增信，为信用好企业带来“真金白银”获好评。
“不需要抵押担保，登录网上银行后系统根据公司几年来的纳税信用和记录自动测算贷款额度，我公司很快就贷到100万元，真是信用大变现！”今年9月底，贵港市锐利羽绒有限公司从桂林银行获得“乐意贷”贷款后很高兴，该公司从事羽绒服装加工及生产，今年订单比往年有所增长，公司一直打算多采购原材料扩大生产，由于资金紧张，又没有抵押物无法向银行贷款，扩产计划就被耽搁了几个月。在同行的推荐下，公司负责人开始了解“乐意贷”并顺利拿到了贷款。
像锐利公司一样 , 贵港市越来越多企业获得了银行信贷。今年五月以来,贵港市税务部门多次召开“银税企互动”座谈会,邀请银行为企业介绍涉税金融产品。其中，全市8成以上信用良好的木材、羽绒企业成功申请到“乐意贷”贷款共近2亿元，充足资金有效推动行业发展壮大。贵港市鑫宏木业有限公司也是其中一家获利企业，去年通过线下拿到400万元贷款，今年通过“乐意贷”又拿到100万贷款，“大功臣”就是公司一直保持着良好的纳税习惯，连续多年被评为A级纳税人。
“自2015年以来,商业银行共为市内450多户纳税信用良好的企业发放涉税金融产品贷款5.1亿元,其中今年1至10月为近340户企业发放贷款4亿多元，给诚信纳税人带来‘真金白银’的同时，也体现纳税信用‘含金量’不断提升，希望广大纳税人越来越重视这一点。”贵港市税务局纳税服务部门负责人介绍。
与此同时，贵港市税务部门深入贯彻上级要求，持续推出A级企业享受发票增量、调整发票用量即时办、普通发票按需领用等服务；连续3年被评为A级信用级别的可享受绿色通道或专门人员帮助办理涉税事项；主动为信用等级评价高的企业提速办理出口退税等等，以此促进纳税信用不断增值，帮助诚信企业畅享红利。
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