【人民日报谈旅游监管：如今是人在游、网在看、云在算】食品安全能不能实时监控？交通拥堵怎样靠联网破解？景点“宰客”、平台“杀熟”等行业痼疾如何根治？进入互联网时代，旅游行业监管面临现实挑战，更有技术机遇。
“人在游、网在看、云在算”(今日谈)
食品安全能不能实时监控？交通拥堵怎样靠联网破解？景点“宰客”、平台“杀熟”等行业痼疾如何根治？进入互联网时代，旅游行业监管面临现实挑战，更有技术机遇。
据报道，国庆假期前4天，全国接待国内游客5.02亿人次。节日前夕，就有多家机构发布国庆旅游大数据报告，从交通、旅游、购物等角度，对出游趋势进行全面的预测与分析。可以说，我们已开始迈向全民旅游、全域旅游、智慧旅游时代，形象地说，如今的旅游是“人在游、网在看、云在算”。当统计调查制度建立健全，市场动态和行业规模数据日臻完善，信息发布与共享、挖掘与运用日益提速，在旅游行业监管上，大数据、云计算、人工智能可以说大有用武之地。这要求我们顺应大势，推动监管与服务转型升级，切实做到对数据进行深度分析，进而提供决策支持，实现紧急救助、实时整改等目标。
提升治理能力，需要牢牢抓住“放管服”这一牛鼻子，推动“刀刃向内”的数据革命，包括对海量数据真实性的保障、规律性的探究，通过信息公开释放新的经济价值和社会效应。针对旅游、卫生、交通等群众意见集中的领域施策发力，打破部门间的“信息孤岛”，联通政商间的“信息边界”，才能提供差别化、个性化的公共服务，实现科学精准的社会管理、法治高效的市场监管。
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旅游人数收入双高增长靠什么
据文化和旅游部综合各地旅游部门及线上旅游服务商提供的数据，经中国旅游研究院测算，10月1日至4日，全国接待国内游客5.02亿人次，实现国内旅游收入4169亿元，同比增长双双达到8%以上。
“十一”长假已过半，前四天全国旅游人数和国内旅游收入双双实现超过8%的高增长，这无疑是一个振奋人心的好消息，是我国旅游产业稳步健康发展的一个具体体现。全国旅游人数和收入双高增长靠的是什么呢？搞清楚这个问题，有助于找到并用好我国旅游产业持续向好的“金钥匙”。
首先，这是国有重点景区门票降价红利持续释放的结果。与往年每到重大节日国内景区门票“涨声一片”不同，今年以来，尤其是“十一”长假前夕，在国家发改委等部门强力推动下，国内不少景区包括知名景区实行免费开放和门票降价措施。虽然景区门票支出在整个旅游直接支出中占比不一定很大，对游客的总体旅游支出影响也不是很明显，但节前一批景区实行免费开放和门票降价措施，让人们看到了有关方面在管控景区门票、优化旅游服务方面的决心和勇气，一定程度上提振了居民旅游消费的信心。
其次，这是“全民旅游”“全域旅游”观念深入人心的结果。经过多年来不同方面和层面的持续旅游消费引导，比如进一步优化居民的旅游消费假期设置、个税减负增加收入、旅游消费环境整治和向好、旅游服务设施质量持续配置和升级等，旅游对不少人来说已经不再是多么困难的事情，旅游过节、旅游度假等已经扎根国人心中，成为一种“说走就走”的普通事、平常事。
再次，这是全民消费升级的必然结果。随着我国市场经济进一步发展，国民收入进一步稳定，国家发展红利进一步惠及普通群众，越来越多人的钱袋子进一步鼓起，居民消费水平提档升级成为一种必然。作为区别于饮食、居住、教育、就医等基本消费的改善型、升级型消费，旅游消费自然成为越来越多国民的现实选择。
此外，这也是经济持续向好信心的一次折射。来一次“说走就走”的旅行，需要具有一定的经济条件，而这样的经济条件不但需要有较好的收入积累，还需要眼前和未来有较好的经济收入预期。尽管目前我国经济发展遭遇了国内外诸多不利因素的掣肘，但在党中央的坚强领导和科学决策下，我国经济发展的基本面没有变，经济可持续向好发展，国民收入预期稳定而良好，包括旅游消费等在内的多种消费，由此具有了稳定可靠的信心支撑。
目前，国家为促进旅游消费、促进经济增长不断推出有效举措，形成了持续有力的扩大消费政策体系，越来越多居民有钱可花，花钱越来越有底气、实力和动力。作为促进消费的重点内容，旅游消费增长不但直接得益于门票降价等政策措施，也得益于其他促消费政策的支持和推动。在此基础上，为进一步促进旅游消费、惠利广大群众、让国人有更多的“分享感”“获得感”，有关方面应当驰而不息继续发力，为扩大和升级旅游消费不断推出综合利好政策，为以旅游消费带动社会消费、助推经济增长创造更好的条件。（北京青年报）
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