【节目导视】
语音识别、无人驾驶,人工智能逐渐走进百姓生活(打开苹果灯,黄色;(你好)机器人:您好!我是智慧娇娃,很高兴为您服务);
国内技术发展迅猛,人工智能将重塑未来生活(我们小i最核心的就是自然语言处理,把它运用到各个行业的机器人,为大家服务)。
敬请关注本期节目——《和人工智能的“约会”》。
【主持人】说起人工智能,很多人也许会立刻想到不久前人机围棋大战中刚刚胜出的AlphaGo。其实,在过去的十多年中,伴随着技术的进步,人工智能已经全面应用在智能家居、工业制造、自动驾驶、远程教育等诸多领域。下面就让我们跟着记者的镜头,一起去看看人工智能是如何改变我们生活的。
【现场演示】工作人员展示语音控制灯泡
打开苹果灯,黄色、紫色、白色、心跳模式、白色、关闭苹果灯。
【解说】这里是广东深圳中兴通讯总部,工作人员正在向记者展示的是他们最新研发的智能语音控制识别系统,就是通过移动终端的语音助手来实现对灯泡的智能控制。
中兴通讯语音规划工程师 诸海燕:
其实人工智能可能对用户来说,它的最终目的,它是希望让这个机器能够像人一样,拥有人的听力、拥有人的思维,也可以说,带有情感化。包含语音技术、包含图像识别的技术、包含一些大数据挖掘分析,这三方面可能是比较突出的一些技术。
【解说】诸海燕,中兴通讯语音规划工程师。她告诉记者,中兴在语音技术方面已经投入研发了很多年,主要是针对“听”,怎么样让机器听得更清楚、听得懂,并能准确执行人类的指令。因为目前语音识别面对的最大问题,是如何在复杂环境下准确识别出语音,避免口音、周围环境等因素的影响。
中兴通讯语音规划工程师 诸海燕:
噪音环境和不同的口音,我们都做了一些提升。另外在人的思维解析,怎么样能够听懂这一块,我们也做了,比如说自然语义理解这块、人工智能这块,我们都做了很大的一个投入。
【解说】人工智能这一概念诞生于1956年,它被认为是自然科学、技术科学和社会科学的交叉领域,一直是人类科学研究的前沿领域。直到上世纪末,人工智能还主要是在实验室及电影里出现。但随着科技的进步,人工智能开始走进我们的生活。
【现场展示】工作人员展示语音控制投影仪
打开演示文档,全屏,下一页。我们还可以通过投影仪来播放视频,用声音来调节视频的音量。
中兴通讯语音规划工程师 诸海燕:
通过语音入口,把各个领域比如说是智能家居、智能车载、一些智能搜索这一块整个这个领域能够融汇和贯穿起来,实现这样一个生态圈的概念。
【解说】看完中兴的智能家居,让我们再来看看这架“可以飞行的机器人”。
【现场】工作人员演示无人机的自动避障功能
我们这边演示的是(大疆)的一个避障功能。可以看到飞行器现在要往前面飞行,那如果我往前推杆的话,就会飞过来这边,前面因为有障碍物,所以当飞行器靠近的时候,它会有一个后退的动作。(现场声:滴滴滴)那我们现在这样子推盲杆,那飞机也不会往前面飞,就有个壁障的功能。
【解说】这是一架运用了机器视觉和机器学习技术的无人机——大疆精灵4。除了自动避障,这款“可以飞行的机器人”还拥有自动跟随功能。就像在好莱坞电影里看到的那样,只要事先锁定一个目标,无人机就可以自助跟随。
【现场】智能跟随拍摄功能展示
【解说】根据艾瑞咨询发布的《人工智能应用市场研究报告》显示,目前我国有近百家人工智能领域的创业公司,在语音和视觉识别方面处于国际领先水平。不过,和真正深度的AlphaGo相比,这些技术仍属于“浅层”人工智能。
A9大疆创新公关经理 张梵晞:
所谓浅层,就是说当我这款无人机看见你的时候,我能够认识你,我能够了解你是你,我能够自动跟随你进行拍摄。但是,如果说我电源关闭,可能在一次它就需要重新再认识你一次。也就是说,它目前的记忆暂时只能够维持在它这一次当下的拍摄中。但是AlphaGo可能在它身后,有一个很庞大的数据库,有很多服务器支撑它。
【解说】在深圳欣赏完无人机的智能飞行,我们再到广州去体验一下充满科幻感的无人驾驶之旅。
【实况】无人驾驶传祺新能源汽车在广汽研究院及周边道路行驶,自主应对各种路况变化。
【解说】研发人员介绍,无人驾驶汽车之所以能自主行驶,是因为具备了感知、决策和执行三种人工智能的能力。我们在车内外看见的各种不同于常规汽车的部件,大多是它的感知“器官”。
广汽研究院智能车技术研究先导中心主管工程师 刘志峰:
我们这个车上可以看到很明显的,上面有一个旋转的,这个是64线的三维扫描激光雷达,它可以发出激光光束,并且接收返回回来的激光光束,从而识别到道路边界以及大部分的障碍物。那么这个相机我们是用来识别车道线,这后边我们还可以看到一个黑色的相机,那么这个是我们的红外相机,这个能够保证我们在夜间它同样具有自主驾驶的功能。
【解说】除此之外,车内还有4个摄像机,专门用于识别交通灯和道路标识。这些感知系统获得的信息,加上地图和GPS定位,会传递给决策系统,也就是车载电脑,进行全局路径和局部路径的规划,再对整车的电控系统下达需要执行的指令。广汽研究院常务副院长吴坚表示,目前无人驾驶的实验车型已经可以实现全天候和全路况的自主行驶,但要真正走进普通人的生活,无人驾驶汽车还需要经过大量的测试和实验。
广汽研究院常务副院长 吴坚:
它就像一个小孩,它需要不断地学习,比方说它必须要走过一些路,或者说碰到一些具体的交通状况,或者说是必须要进入一些驾驶场景,去不断地锻炼不断地训练,它才有可能形成自主的这种决策能力,或者说是让它慢慢的成熟和长大,现在的水平有点类似于像三岁到五岁的一个儿童。
【解说】尽管人工智能还无法“理解”人类这个复杂的社会,但它在日常生活中却随处可见:会讲段子的Siri、会唱歌的枕头、和记者抢饭碗的机器人编辑,还有在银行、商场、超市等地,为消费者提供简单咨询类服务的人工智能设备。
“智慧娇娃”与工作人员互动:
(你好)机器人:您好!我是智慧娇娃,很高兴为您服务。(我要办卡)
机器人:一,年满十六周岁的申请人,可凭本人……(我要买理财产品)机器人:根据监管部门的要求,您首次购买理财产品之前,需前往我行网点进行风险承受能力评估。
【解说】这个机器人叫“智慧娇娃”,目前在部分银行当大堂经理。她几乎可以回答与银行业务相关的所有问题。她还有另外一个名字——小i机器人。
小i机器人工作人员 张小姐:
我们小i最核心的就是自然语言处理,把它运用到各个行业的机器人,为大家服务。
【解说】也许你对小i这个名字并不熟悉,但作为人工智能领域的中国代表,在虚拟世界里,它早已与你亲切交谈。在QQ、MSN等社交软件上,小i是回答网友们提问的幕后英雄;发短信到10086,马上做出回应是小i;在京东等电商平台购物,后台服务员也是小i。在我国后台自动应答服务中,90%的服务都是由小i提供的。据统计,小i服务用户已超过5亿人次。
上海智臻网络科技有限公司董事长 袁辉:
现在你直接发个短信到10086,你说我的手机还剩多少钱,它能自动给你回复一条短信,告诉你这个手机余额,这个机器人它就能直接为你进行服务了,你说你一出门,你说我这个商场里,我应该去买一个优衣库,或者买一个服装,它在几楼,如果有个机器人告诉你的话,这是一个很典型的,很实际的这种商业应用对吧。所以我想说只有大量的不断的实际的商业应用改变人类生活的这种人工智能,它才会逐步地把人工智能推向一个顶峰。
【主持人】2015年被称为“人工智能元年”,眼下各国都在对相关产业进行布局,谷歌、脸谱、微软、百度等大型科技公司纷纷投入巨资组建人工智能研发团队,专门研究深度学习技术。我们也期待,在这一轮的人工智能的时代潮流中,中国企业可以与国际巨头们齐头并进,创造出更多有价值的商业应用,用以改变我们的日常生活。好,感谢收看本期节目,再见!
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