即墨年底就医实现“一卡通” 首推"健康联络员"制度
关键词：即墨 即墨市卫计局 就医一卡通 社保卡 青岛
[提要]9月23日，记者从即墨市卫生和计划生育局获悉，即墨市将于今年年底全面推广就医“一卡通”，市民可持社保卡在定点的医院直接就医、结算费用，解决患者“一院一卡”、“一人多卡”的问题。并且首...
青岛齐鲁网9月24日讯 （记者 刘晓磊）9月23日，记者从即墨市卫生和计划生育局获悉，即墨市将于今年年底全面推广就医“一卡通”，市民可持社保卡在定点的医院直接就医、结算费用，解决患者“一院一卡”、“一人多卡”的问题。并且首推“健康联络员”制度，一个村庄配备一个“联络员”，通过面对面的交流服务，提升群众满意度。
图为工作人员演示医生通过患者提供的信息，可以查看到患者的医学影像资料
实现全市就医“一卡通”
据记者了解，解决群众看病难的问题，即墨市在全市推行就医“一卡通”，居民只需要持社保卡，就可以在不同定点医院直接就医和费用结算，医生可以根据患者的健康信息有针对性的进行健康指导。
在此基础上，即墨市还建立了医生工作站及结构化电子病例系统。记者在现场看到，各医疗机构工作站的医生可以随时调取患者的检查检验结果，甚至还可以查看患者的医学影像资料。
“一卡通制度将于今年年底在全市进行推广，患者看病将更加方便，高效，解决了“一院一卡”和“一人多卡”的问题；医疗机构内部之间也可以实现信息互联互通和共享。通过区域检验信息管理系统和医学影像信息系统，病人的检查检验结果可在医疗机构工作站及时共享，解决重复诊疗、重复收费的问题,未来我们计划让患者可以自行上网登录系统，随时查看自己的就医记录。”即墨市卫生和计划生育局局长杨岩对记者说。
图为即墨南泉卫生院的院长张可洲为记者介绍南泉卫生院的联络员公示情况。
首创“健康联络员”制度
为了畅通沟通的渠道，建立融洽的医患关系，即墨市首创“健康联络员制度”。从8月底实施到现在,已经为全市1033个村庄全部配备了联络员。一名联络员负责联系1-2个村庄，开展“有事就找我”精准服务。
联络员定期入户，全面掌握居民健康状况，开展健康咨询服务。对于群众的就医需求，小病、常见病由联络员联系到乡镇卫生院就诊，大病可预约市级医院由专家诊治，需要住院的由联络员预约办理住院。另外，市级医院的康复期患者，再由联络员联系回到基层医疗单位康复。
张文君是即墨市南泉镇卫生院的一名医务工作者，同时也是一名健康联络员。据她介绍，她负责南泉镇东辛城村和西辛城村两个村的健康联络，两个村共计1500余人。提及联络员的日常工作，张文君说：“平时需要多走访村里的各个家庭，和他们面对面的交流，告诉他们如果有与健康或者就医的需求，可以24小时直接与我联系。现在我每天都能接到3-5个村民打来的电话，帮助他们在乡镇卫生院或者市医院预约就诊。
即墨市公共卫生科的于坤主任说：“以前人们看病总会想着找熟人就医才放心，而现在直接找联络员就可以。实施联络员制度，不仅拉近了医患关系，还提升了群众的满意度。帮助他们小病在基层看、大病进医院看、康复回基层看的双向转诊。”截至目前，已经有1023名健康联络员已联系1.6万余户家庭，这项工作将于年底正式完成。（完）
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[责任编辑：李英、 刘晓磊]
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