坐出租车,司机不打表随意要价;所在小区的物业公司突然提高物业费;去民营医院就医,发现医药费高得离谱……作为普通消费者,很多人有过类似经历。
记者2月9日从宁夏回族自治区物价局获悉,2016年我区各级12358价格监管平台共受理咨询、投诉、举报、信访和反垄断案件11613件,较上年上升22.53%,案件主要体现在停车收费、物业收费、资源价格、教育收费、医药收费5个方面。
——中卫市一市民反映,他的6辆旅游大巴停放在火车站停车场1小时20分钟,被收取60元停车费。针对立万停车服务公司存在违规收费的问题,中卫市物价局依法责令其立即改正价格违法行为,并退还多收取的停车费。
——银川市一市民反映,宁夏凯添天然气有限公司在安装天然气时,重复收取安装费,且存在不明码标价现象。经核实,银川市物价局责令宁夏凯添天然气有限公司整改的同时,对所提供的服务项目和收费标准进行明码标价,并退还投诉人初次办理天然气开通业务时缴纳的入户安装材料费260元。
——2016年11月17日市民反映,在银川市东环批发市场被收取违规停车罚款50元。经调查,银川市东环批发市场管理处不具备组织实施行政处罚的职权,无权收取违停罚款。物价部门责令其立即整改违法收费行为,并退还举报人罚款费用。
——2016年10月8日市民反映,高速服务区轿车轮胎充气标价20元,充气后却称标价为20元/条,四条轮胎收款80元。根据相关规定,石嘴山市物价局对该商家明码标价方式做出规范,要求其整改并责令立即退还多收价款。
——2016年10月1日有游客反映,银川市南门广场至镇北堡影视城的中巴车票价由原来的7元涨至15元。银川市物价局责令银川运输有限公司立即整改并退还多收票款;银川运输有限公司对该中巴车做出“通报批评,停班3天,处以300元罚款”的处理决定。
——市民反映,宁夏阅海养老服务中心自2015年11月起擅自提高二级护理费、采暖费收费标准。经查,自2014年11月至2016年1月,该中心先后向527名入院老人违规收取采暖费、超标准收取床位费和二级护理费共计30.99万元。根据相关规定,自治区物价局责令其对违规收取的费用限期退还,并立即整改规范。
——2016年5月17日,多位市民相继投诉宁夏同济中医医院小病大治,虚假宣传。经查,2015年9月7日至2016年3月20日期间,宁夏同济中医医院百度网页上宣传补贴手术费,无痛人流术费仅需几百元,且网上预约免挂号费。但患者手术过程中却被医院临时告知存在其他病情,医院引导患者又花费8000元到20000余元不等数额的治疗费。自治区物价局责令该院全额退还患者所支付的医疗费,行政罚款5000元,同时将相关情况反映至自治区卫计委,吊销该医院的医疗机构执业许可证。
——2016年5月,银川市物价局根据群众举报,检查发现6家幼儿园存在违规收取书本费、采暖费、兴趣班费、掌上家园卡工本费、网络维护费的问题。根据相关规定及法律法规,责令退还违规收费共计26.52万元,并对每家涉嫌违规收费的幼儿园处以1000元罚款。
——2016年6月20日,市民反映,银川滨河黄河大桥管理有限责任公司未经批准,擅自向通过滨河黄河大桥的车辆收取通行费。经查,银川市滨河黄河大桥收费方案尚在听证阶段,尚未获批。银川市物价局责令该公司退还相关举报人通行费,并立即停止收费行为。
——2016年5月,市民举报,进驻永宁县拆迁安置区的两家物业服务公司存在违规收费现象。经查,2016年初宁夏新材物业服务有限公司先后向杨和四期二区808户住户收取门牌号、楼牌号、物业服务协议等材料费30元/户,共计24240元。宁夏佳缘伟业住宅建设服务有限公司则按此标准,先后向永宁康城1952户住户收取材料工本费共计58560元。对此,永宁县价格主管部门责令两家物业服务公司立即整改违法收费行为,退还违法所得,并进行了行政处罚。(记者 张瑛)
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