衡水新闻网－衡水日报讯（卢增晖、王保营）今年以来，为了进一步提升新时代信访举报工作质量，有效针对国家监察体制改革后，信访举报大幅攀升的现实情况，衡水市景县纪委监委以“1+3+3”模式，优化信访举报处置流程，最大限度盘活审查调查力量，提升问题线索处置效率。
“1”个总账统揽信访举报信息。该县严格落实信访举报“归口管理”要求，对所有信访举报实行“一口进、一口出”管理模式，对各种渠道收集的问题线索，由信访室统一登记造册管理，建立信访举报问题总台账，逐一扫码录入系统，列明信访举报受理日期、反映人姓名及联系方式、被反映人姓名及职务、问题描述、办理情况、信访编号、信访类型、线索来源等基本信息，确保每一个问题线索都得到有效管控不流失。今年前5个月，共受理群众信访举报282件，同比上升127%。
“3”个台账合理配置办案力量。对上级交办要结果信访件、重大专项行动信访件、实名举报初访件制定三个重点工作分台账，开辟“绿色通道”，根据时段、急缓、存量等情况，统筹评估、综合分析、统一研判，分类处置，合理分流。对上级关注的重点、群众反映的热点、问题线索可查性强的，列为优先等级，配强审查调查力量，确定处置意见，第一时间签转给相关科室或有关乡镇核查，并明确办理要求和办结时限，确保事事件件“回音准、落实快”。特别是对属实名举报、严重损害群众利益的典型问题、集体访、扶贫、涉黑涉恶领域和作风等问题，坚持优先直批快转，属于实名举报的，查实后立即予以回复；对涉及扶贫领域腐败和作风问题的，直查直办，并单独建立台账，做到情况明、底数清。
“3”个信息表精细管理问题线索。信访举报呈批表，对受理的属于纪检监察职责范围内的信访举报件，严格按照拟立案、初核、谈话函询、暂存、了结五类处置方式，提出拟办意见，报领导审批后进行分流；问题线索转交登记表，对移交的问题线索，由具体承办人员“签字背书”，当面交接，严防线索遗漏、信息泄密；信访举报问题线索处置月度汇总表，对信访举报问题线索办理情况实行动态监督管理，加强对承办室的督促检查，采取口头提醒、电话催办、随机抽查等方式，密切跟踪掌握办理进度，一月一排查，一月一汇总，办结一件，销号一件，对账“清零”。
(责任编辑：丹微)
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