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安徽网 大皖客户端讯 记者从淮南市政府获悉,为鼓励社会公众对旅行社经营服务的监督,净化淮南旅游市场环境,清除“不合理低价游”、“超范围经营”等扰乱旅游市场的违法违规行为,淮南市旅游局制定了淮南市旅行社违法违规行为有奖举报制度。市民举报违法违规行为,最高可获2000元奖金。
根据这项有奖举报制度,对下列违法违规行为,最高奖励举报者奖金2000元: 1、旅行社以各种形式的虚假宣传及不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,通过安排购物或者另行付费旅游项目获得回扣等违法、违规行为。2、未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的。3、分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的。4、旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的。5、旅行社租用无合法运营资质的旅游包车和驾驶人员的。6、旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的;受让或者租借旅行社业务经营许可证的。
对下列违法违规行为,最高奖励举报者奖金1000元:1、旅行社不投保旅行社责任险的。2、旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反我国有关法律、法规规定的内容的。3、将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社的。4、旅行社擅自改变、减少或者增加游览、服务项目的。 5、旅行社拒不与游客签订旅游合同的。6、旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的。
公众可采取微信截图举报、实名举报、匿名举报、电话举报、书面举报等举报方式,举报人需提供与举报内容吻合的证据,包括微信朋友圈宣传内容、聊天内容截图、旅行社虚假宣传广告单、已签订的旅游合同、旅游行程单、购物票据及现场录音录像等证据形式。
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