为弘扬尊老爱老的中华传统美德,进一步增强干部员工的“敬老、爱老、助老”的服务意识,在重阳节之际,恒丰银行烟台分行组织辖内网点开展一系列敬老服务活动,用实际行动切实履行社会责任。
活动中,辖内蓬莱支行工作人员来到了马格庄街道东村村委,为这里70周岁以上的老党员带去了节日慰问品,并与老人聊天谈心,询问老人的身体情况和生活上的困难。长岛支行党员们自发地组成公益小分队,来到帮扶村开展慰问活动,活动得到了当地群众的一致好评。
各支行还积极为老年客户提供专业的金融服务,搭建老年金融服务宣讲活动,组织工作人员深入到社区、养老院、老年大学等地,为老年人讲解识别假币、投资陷阱、防范电信诈骗等知识,有针对性地开展金融知识宣传科普活动。
据了解,该分行从细微处着手,在日常工作中不断探索为老年客户提供更加优质的服务。各网点持续完善辖内网点服务设施配置,在厅堂内配备老花镜、雨伞、防滑垫、轮椅、应急医药箱等多种便民服务设施,并为老年客户开辟绿色通道,让前来办理业务的老年客户在细微之处感受温暖。
今后,分行将切实履行社会责任,不断丰富和延伸敬老服务内涵,以真情爱老,以真爱敬老,以实际行动不断提升敬老金融服务水平。(通讯员 薛瑞 记者 秦雪丽)
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