四川新闻网成都10月31日讯（记者 张宇）据中国地震台网测定：2018年10月31日16时29分55秒，四川省凉山州西昌市（北纬27.70度，东经102.08度）发生5.1级地震，震源深度19公里。
此次地震震中位于凉山州西昌市磨盘乡。震中距西昌市28公里、距德昌县34公里、距普格县58公里、距盐源县64公里、距布拖县72公里，距成都市374公里，距昆明市302公里。
记者从国宝人寿获悉，地震发生后，国宝人寿立即启动应急响应机制，成立以董事长为组长，总裁为副组长的应急小组，启动应急预案，开设绿色通道，积极推出以下服务举措：
1. 开通24小时客户服务热线957-95200，提供报案咨询服务。
2. 主动上门服务：主动排查客户出险情况，主动协助客户办理理赔。
3. 简化理赔申请资料：对于因事故出险的客户，简化理赔资料，免除事故证明、鉴定材料，免提供保单。
4. 取消定点医院限制：对于因事故出险的客户，取消所有相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制。
5. 取消自费限制：对于因事故出险的客户，申请医疗费用理赔时，取消自费项目、自费药品的限制。
6. 提供心理辅导服务。
7. 理赔金预先赔付：对于因事故出险的客户，有费用补偿类保险的，可预付医疗费用。
据悉，国宝人寿还将密切关注事件进展，全力做好各项应对工作。
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