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【春运一线】随岳高路上的“小太阳”温暖早春返途客(一)

作者: 来源:admin 关注: 时间:2017-02-14 12:11

  春节是万家团圆的日子,但在随岳高速公路上有这么一群人,舍小家顾大家,早早开启“春运返程模式”,1000多名随岳人严阵以待,用一幕幕动人的保畅场景、一个个至真至诚的服务故事铺就了一条阳光早春返程大道。

  寒冷中推出一片温暖

  2月2日晚,荆岳大桥所迎来了由机关各科室、沿线基层单位集结的53人春运“张兵保畅突击队”。这是一支能打胜战,能吃苦耐劳,能特别战斗的队伍,他们以积极饱满的热情、苦干实干的作风,在节后上班第一天,克服春运保畅期间的生产生活环境不适,积极投入到保障一线中,为过往司乘营造安全畅通的通行环境。

  一到现场,全体突击队了解了主线站的车流量、现场收费的管理情况,重点对便携式收费机操作及各类特殊情况进行了演练。随后,突击队分成立2个作业班组,指定了班长,划定了工作区域、工作范围及工作时间。在未来的返程高峰里,这支突击队员在荆岳大桥保畅第一线战天斗地,因为他们知道荆岳大桥通、随岳通,随岳通、湖北中部通,突击队员在路就要安畅。

  雪地里系上一片温馨

  “多谢你们的帮忙,没有你们的防滑链,这冰天雪地里非把我冻惨了,还让你受伤了,真是太感谢你们了!随岳路政好样的!”一名司乘人员竖着大拇指说道。1月31日16时35分,一大队大队长胡智带领路政人员巡查至随岳高速随岳向K74+400M处时,发现一辆湖南牌照的小轿车停在雪地里面司机正在旁边打电话,大队长胡智立即安排路政人员在后方做好安全警戒,并上前询问司机详细情况,原来粗心的司机未及时跟换新轮胎,碰巧此处为上坡路段冰雪路滑,导致车辆打滑无法前行,司机正在犯愁的时候刚好碰上了巡查的路政人员。胡智立即拿出车上备用的防滑链,帮助司机安装。

  在寒冷的雪地里车轱辘里面的冰渣都冻成了一整块,给安装防滑链带来了不少困难,在三人的共同努力下防滑链终于安装完毕,为了让司乘人员尽快踏上回家的旅途,胡智不顾被冰渣划破的手,和路政人员又在后方帮助司机推车,终于将车辆推出了打滑的路段,看着司机竖起的大拇指和渐渐远去的车辆,胡智的心里没有疼痛有的只是暖意。

  风雪中泡出阵阵温情

  “妈妈这个面好好吃啊!”一个小孩对自己的妈妈说道。“这碗泡面太好吃了,我第一次觉得泡面有这么好吃,吃到心里面都暖呼呼的!太谢谢你们了!”一名司乘人员一边吃着一边说道。

  2月2日22时30分许,路警联勤人员巡查至随岳高速岳随向K39+300m处发现三辆小轿车停于应急车道,十几名乘客在车边来回走动,有人满心焦虑地打着电话,当时天黑又是雪天路滑,存在严重安全隐患。巡查人员立即在车辆后方摆放警示标示、组织人员到安全地带并通知辖区清障施救单位前来施救。经询问得知,因雪天路滑前车驾驶员紧急变道打滑,导致后面两辆小车避让不及发生刮蹭,路政人员及时宽慰安抚滞留人员的情绪,因夜间停留在高速危险系数较高,并有妇女和小孩,路政人员立即安排车辆护送滞留人员到随县所春运司乘服务站等候,同时路政一大队后勤保障小组提前做好准备打开服务站内的空调,准备好热水,泡面等应急物品,路政人员把一碗碗热腾腾的泡面送到了滞留的司乘人员的手里后就发生了前面的一幕。

  温暖的司乘服务站里散发着淡淡的面香,更是洋溢着阵阵的温情。

  路途中筑起一排安全屏障

  为全力保障荆岳大桥春运返程高峰车辆安全有序通行,养护站联合路政四大队冒着小雨对车道进行渠化。

  此时荆岳大桥风雨骤起,虽然仍处于免费通行状态,但南下的车流已是络绎不绝,接踵而至。养护站人员有效组织人力物资对广场9个车道进行锥筒渠化,实现客货分离,摆放锥筒、水马、葵花灯示警,防止车辆穿插,对外侧3个车道进行客货分离,摆放客货分离引导标牌、太阳能爆闪灯、葵花灯以及警车示警……

  经过2小时艰苦奋战,通过养护站、路政、养护3标相关人员的精心组织、合理配合,为第二天将要到来的春节返程高峰进行最后的准备和部署。

  雨雪里缩写一个故事

  因为雨雪,随岳天河口收费站已经封闭十余小时,受道路结冰影响,天河口收费站道口处于关闭状态,为回家探亲司乘出行造成不便,为做好便民服务工作,安抚滞留司乘情绪,天河口收费站员工组成便民服务小组,不间断为滞留司乘提供服务,带滞留司乘上厕所,为他们提供开水喝泡面,贴心的提供手机充电服务,服务小组成员不停的忙碌着,做一些力所能及的服务,广场滞留车辆有序停放,司乘们脸上洋溢着满意的笑容,整个收费道口充满着春节期间该有的温暖和谐的气氛。

  “太感谢你们了,大冷天如果没有你们,我们要真就得挨冻受饿了,感谢太感谢了!”受困群众紧握站所工作人员的手不住的再三感谢。

  有困难,找随岳。这项承诺在除雪保畅期间体现的淋漓尽致,帮司机推车换胎,送受伤乘客、孕妇到医院等事例早已屡见不鲜。平凡岗位平凡人,用默默付出做出不平凡的贡献,人在岗位心系工作就是这群随岳人最真实的写照。

  早春返程归途,随岳人以“阳光相随,大爱如岳”的随岳核心价值观为指引,用不同的方式守卫着这条鄂中大道,共计帮助服务司乘110余人次,他们只是众多随岳人的一个缩影,他们不怕吃苦,甘于奉献,他们坚信既然选择了这条路,就会坚定不移用心的走下去,共同保障春运期间过往司乘人员安全便捷通行。

【春运一线】随岳高路上的“小太阳”温暖早春返途客(一)



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