新华社贵阳3月7日电(记者李惊亚)“家里上网不方便,我也不太懂互联网,今天工作人员帮我网购了一袋大米、一壶调和油,已经下单了,明天就可以送货上门,货到付款。”在贵州黔西南州兴仁县的“京东县级服务中心”里,35岁的东湖街道洛渭村村民周小琴说。
京东商城在中国西南地区的第150家县级服务中心近日在贵州省兴仁县开业,主要承担配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等功能,目前招募的37名乡村推广员,通过帮助乡邻创建京东账户、推荐商品、指导下单、完成支付,实现电商进村的“最后一公里”。
尽管目前中国的一些偏远贫困地区道路还不够畅通,但在“互联网+”时代,电商们也努力想办法把包括奶粉、纸尿裤在内的商品源源不断地送去。
有数据显示,2015年中国农村地区网购用户占比已达到22.4%。专家认为,电商在农村正从最初单方面为扩大市场份额,而变化为双方互动频繁,日益结成紧密的“利益共同体”。
兴仁县新龙场镇31岁的黎族小伙刘武金曾在广东打工,2015年返乡后除了送快递,还兼职做京东的乡村推广员。他建了个微信群,把村里所有收快递的人都拉进去,经常发一些价廉质优的商品链接介绍大家购买,目前群成员已接近300人。
“以前打工时一个月就挣三千多元,现在送快递加上做乡村推广员,配送京东的大家电,一个月能挣七八千元。”刘武金说,“有时候会忙到晚上11点,但特别充实、开心。”
据阿里研究院预计,2016年中国农村电商消费市场总量将突破4600亿元,随着物流和网络基础设施普及,未来10到20年,农村网购甚至有望超过城市。正是看重这片潜力巨大的蓝海市场,中国电商巨头们纷纷加速向农村扩张。
2014年10月,阿里巴巴集团宣布启动“千县万村计划”的农村战略,计划在未来3至5年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。2015年,京东公布了农村电商发展战略,将在农村建“京东帮服务店”和县级服务中心。同年,苏宁易购也宣布,将农村市场作为重大战略,将在四五级市场铺设服务站。
“现在主要是改变农村的购物习惯,让群众体验到网购的好处。”京东西南分公司农村项目负责人李文龙说,“过去城里吃‘康师傅’,农村吃‘康帅傅’,电商渠道下沉到三至六线城市之后,农村的市场环境将更加公平公正。”
渠道下沉也使电商从中获得巨大收益。以贵州为例,自2015年2月京东在该省启动“电子商务进农村”工作以来,通过日益庞大的县级服务中心、京东帮服务店、乡村推广员等“末梢神经”发挥作用,贵州已成为京东在西南地区订单增长最快的地区。
与此同时,电商增加了农村贫困户收入,带动了乡村创业创新热,改善了农村“空心化”现象。近年来,中国推出推动电商发展、精准扶贫的政策,电商已成为地方政府拓宽农村致富渠道的“利器”。
2015年11月,中共中央政治局审议通过的《关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确提出,实施电商扶贫工程,加强贫困地区农产品网上销售平台建设。中国政府还专门出台《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,全面部署农村电商发展,2016年中央一号文件也给农村电商派发了政策“红包”。
今年2月,中国发改委和阿里巴巴集团就返乡创业发展农村电商达成战略合作协议,计划2016至2018年每年支持约100个返乡创业试点地区发展农村电商,真正让漂泊在外的农民工在家门口就能创业,让“凤凰”归巢。
“我们非常欢迎电商到农村来,帮助地方的特色产品推向全国甚至全世界。”兴仁县县长袁建林说,农村与电商结成“利益共同体”,可产生多赢效果,安全绿色食品庞大的消费端在城市,而生产端在农村,电商可以让这两个端口无缝对接,减少中间环节,未来发展潜力无限。
专家分析认为,电商与农村日益结为“利益共同体”,是农民生活方式革新、农村经济模式升级带来的必然结果。随着电商深度参与中国农村金融、信贷等领域,必将对广大农村的生产生活方式带来更为深刻的变革。
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