【互联网企业质变正当时】5月3日,《第一财经日报》刊发《百度应放弃医疗竞价排名》的社论,提及国内其他搜索公司,如360、搜狗的医疗类广告竞价排名做法与百度如出一辙,因医疗行业极为特殊,此类业务应主动放弃。当日晚间,360搜索宣布即日起放弃一切消费者医疗商业推广业务。
5月3日,《第一财经日报》刊发《百度应放弃医疗竞价排名》的社论,提及国内其他搜索公司,如360、搜狗的医疗类广告竞价排名做法与百度如出一辙,因医疗行业极为特殊,此类业务应主动放弃。当日晚间,360搜索宣布即日起放弃一切消费者医疗商业推广业务。
评论乃基于近日备受关注的魏则西事件。后者罹患“滑膜肉瘤”,辗转多家医院病情不见好转,通过百度搜索找到莆田系外包医院科室,宣称从国外引进的免疫疗法可“保20年”,在接受4次治疗、花费20余万元后,仍没有明显效果,并于4月12日去世。实际上,免疫疗法在美国已有多年研究,但相关临床试验基本失败,没有得到上市许可。
魏则西事件,百度的责任乃是充当“助纣为虐”的角色。虽然未必是引发这起不幸事件的主因,但百度作为中国互联网行业的标杆企业,既没有对行业后来者起到良好的引导作用,同时与国际知名搜索公司谷歌又相差甚远,民众对其指责虽略显过重,但也无可厚非。
如今,互联网行业在中国兴起发展已超过二十年。一方面,目前以百度等为代表的互联网龙头企业,无论是企业还是早期参与创立者,均受益匪浅。企业本身积累了巨大的用户资源,成为了主要的渠道提供者,商业优势不言而喻;先期创立者则拥有巨额个人财富,并受到国家礼遇参与互联网大会,以及代表中国企业出访欧美发达国家。但另一方面,这些企业却不断蚕食传统行业的生存空间,抢占地盘,如互联网上充斥着对著作权和知识产权的侵犯,对传统图书出版行业打击甚大。可以说,此次魏则西事件,只是暴露了野蛮生长时间互联网企业的部分“原罪”之一。
此外,由于龙头行业的正面引导作用不够,一定程度上引发整个中国的互联网行业呈现杂乱无章的状态,如百度作为最大搜索引擎企业,利用医疗类竞价排名牟取巨额利润,后起者如360、搜狗,亦未能幸免。如果互联网龙头企业能有效激发“头羊效应”,那么后来者即便触及灰色之地,也不敢如此明目张胆。
与此同时,中国的互联网企业,其兴起和发展的背后是中国近二十年来的巨大人口红利,从其主要业务:推广、O2O、游戏、电商、互联网金融,即可见一斑。时至今日,中国人口红利逐渐消失,于是这些企业就试图从单个用户身上榨取更多利益,而真正核心的创新,与国际知名互联网企业,可谓差之毫厘谬以千里。
创新业务在百度同行谷歌身上即有较好的体现。近年以来,谷歌在一些新兴业务上持续发力,如开展人体基因研究,涉足基因分子领域,探索人类健康之谜,试图解决一些人类的根本性问题。另有今年广受关注的围棋人机大战,其中机器一方即为谷歌研制的人工智能系统阿尔法围棋(AlphaGo),阿尔法围棋的胜利,引发了公众对于人工智能的热情和思考,对人类文明发展也起到了不可忽视的推动作用。
一言以蔽之,在人口红利渐失、发展模式遭遇瓶颈期的当下,中国互联网企业理应告别野蛮生长,迎来回馈社会和造福世界的时代。
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