近年来，济南农商银行坚守市场定位，始终把服务民营企业特别是小微企业作为全行的重要工作，积极优化营商环境，探索金融服务新思路、新方法、新途径，纾解民营企业融资难、融资贵等问题，不断提升民营企业金融服务水平。截至今年10月末，全行民营企业贷款额度266.4亿元，占公司类贷款的91.07%；民营企业信贷客户数超过1497户，较年初增加150余户。
守初心增进服务民企的战略自信
今年下半年，民营企业融资难、融资贵等现象受到重点关注，加大对民营企业支持力度的政策密集出台。济南农商银行认真贯彻落实党中央、国务院关于服务民营企业和民营经济的重大决策部署，紧紧围绕支持民营企业发展，实心实意帮助民营企业解决问题和困难。该行研究确定了服务小微企业和民营经济的具体举措，提出了对民营企业金融服务工作若干工作举措，涵盖了稳定市场预期、改进工作机制、拓宽服务渠道、腾挪信贷资源、降低融资成本等五个方面，明确了16项工作举措，着力破解民营企业尤其是小微企业融资难、融资贵问题。
改机制完善服务民企的长效机制
为把服务民营企业尤其是小微企业要求落实到具体的金融服务工作中，济南农商银行因势而变，从优化信贷资源配置、完善尽职免责和容错纠错机制、完善专项授权等入手，通过建立民营企业“白名单”、增配专项信贷计划、单列小微企业信贷增长计划等多种方式，加大民营企业和小微企业的信贷投放。从今年信贷投放计划来看，全行单列小微企业信贷额度25亿元，所投放的民营企业贷款占到全行信贷投放的85%以上。积极推进“无纸化”办贷，印制小微企业贷款资料“一纸通”，简化小微企业审查审批流程，实行全流程限时办结，小微企业平均授信时间由8个工作日缩短至5个工作日。新设普惠金融中心事业部，专职服务于500万以下小微贷款客户。目前，普惠金融中心申请贷款户数3289户，申请金额12.65亿元。对小微企业贷款实行差别化考核，最大限度地调动信贷人员服务民营企业和小微企业的积极性。
拓渠道精准扩大民企的信贷供给
济南农商银行将高效优质、便捷灵活的金融服务作为全行业务发展的核心竞争力。为有效扩大信贷供给，该行持续推动信贷产品创新，根据不同企业、不同发展阶段及融资特点，实行一户一策，因企制宜，量身订制专属融资产品和服务方案。发起成立全省“新三板”创新联盟，举办“梧桐树下的新三板——聚焦创新层高峰论坛”，推出“三板贷”融资产品。目前，全行“三板贷”产品办理43户、金额6.9亿元。该行与省农担等6家担保公司合作，有效缓解了小微企业担保难题。充分借助人行济南分行创新推出的“山东省企业融资服务网络系统”，使用该系统对接企业85户，其中对接成功38户，发放贷款8.88亿元。创新推出小微企业“税贷通”产品。针对纳税信用等级较高小微企业，根据其纳税额、纳税等级和经营效益确定贷款额度，直接发放信用贷款，最高可达200万元，通过纳税信用获得商业信用，有效拓宽了小微企业融资渠道。全行已办理“税贷通”产品2户、金额285万元。助力企业纾困解困，聚焦小微企业融资痛点，加强与政府部门合作，成立小微企业转贷平台，创新推出“银转通”贷款产品，有效解决小微企业转贷难题。全行已办理“银转通”业务150余笔、金额17.5亿元，“续贷通”业务20余笔、金额2.6亿元。
腾资源有效助力民企纾困解困
除了融资难，融资贵也是横亘在民营企业发展道路上的一大难题，为降低民营企业融资成本，济南农商银行及时制定方案措施，积极推出创新产品，不断为每一个企业减费让利，缓解民营企业融资贵。该行实行分类分策管理，按照优先类、鼓励类、支持类、维持类、限制类、制裁类等进行分类，对不同的分类客户分别采取不同的授信政策。对民营企业尤其是小微企业实行贷款利率优惠定价，在正常测算基础上优惠5%-10%。今年以来，济南农商银行对小微企业贷款平均利率水平优惠幅度在1.5个百分点以上，按1000万元贷款计算，每年节省融资成本15万元以上。此外，该行还认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》，严格执行“七不准”“四公开”要求，对于小微企业贷款除缴纳利息外，不收取任何费用。
这只是济南农商银行化解民营企业融资难、融资贵，支持民营企业发展的一个缩影。据悉，济南农商银行将持续以“金融服务供给侧结构性改革”为出发点，强化统筹协调，进一步完善工作机制；强化问题导向，进一步找准问题症结；强化探索实践，进一步深化服务创新，紧跟国家政策导向，持续为民营企业健康稳定发展贡献力量。
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