今年以来,农行潍坊潍城支行着力加强客户基础建设,因地制宜,挖掘潜力,中小企业扩面取得良好成效。8月份以来新增对公结算账户346户,截至11月末,新开立对公人民币结算账户540户,完成计划的126.8%;新增对公有效客户515户,完成计划的134.5%;新增企业金融服务平台客户373户,完成计划的106.6%;新增交易银行折效客户479户,完成计划的270.9%。
细分群体,精准发力。该行确定“扩户、提质、增效”的总体方针,积极主动与发改、工商、税务等单位接洽,通过定期走访快速获取产业行业、重大投资项目及主要产品等信息,并上下联动、行司联动及时落实拜访客户、开立账户等事项,通过源头营销、行业营销、网格化精准营销实现对工业园区、重点行业、重点商圈全覆盖。
突出关系,精心维护。该行深化“一户一策”联合开发,充分利用重点企业上下游客户关系网,以利益相关点为切入,通过服务套餐、共同优惠等方式努力挖掘企业潜力,实现多赢互利。同时,营销团队定期进企业开展金融知识讲座、金融产品推介、防范电信诈骗宣传等活动,通过张贴客户经理姓名、咨询电话、定期驻点,建立与客户信息互通服务机制。 制定《潍城支行对公账户营销竞赛活动方案》。
强化考核,精细管理。该行制定《潍城支行对公账户营销竞赛活动方案》,明确中小企业市场业务战略地位,确立年度中小企业客户结构提升目标,依据存量管户数、新增客户数、贷款净增额、资产质量、综合服务等因素分别计价,全面考核网点企业金融服务成效,有奖有罚,将任务落实到人,推动全行主动上门营销有实体、有前景的中小企业。(王晓璐)
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