英国医疗以“全民免费医疗”闻免,至于其他中国人认识更多的是英国的教育、风景等,对英国的医疗了解甚少。随着人们视野的开阔,很高净值人群越来越追求高品质生活,旅游度假、深造学习、移民海外等等,由于癌症发病率的不断攀升,国内医疗无法满足国人的需求,海外就医逐渐成为一种趋势,美国是国内患者首选就医目的国,但是昂贵的医疗费用却让人吹嘘不已。英国医疗较美国费用便宜一半,医疗技术与美国不分伯仲,尤其是在癌症、骨科、心脏病治疗领域具有独特的优势。专注重症出国看病服务机构盛诺一家介绍,很多赴英看病的患者在治疗后,不仅获得了意想不到的治疗效果,同时还被这里的医疗服务打动了。
英国医疗三大亮点吸引眼球
一、社区诊所收治从大医院做完手术或长期医疗护理的病人
首先,最常与英国人打交道的是社区医疗服务。与其他欧美国家一样,英国人自打出生,就会在自己社区的全科诊所登记,当他们身体出现不适时,都会先到全科诊所预约就诊,全科医生会根据他们的病情进行诊治。当然,若病人需要进一步的治疗,医生会给其开出转诊证明,让其到大医院中就诊。
据统计,英国目前有6万多名全科医生,占全部医生数的42%,但他们的接诊患者却占到了90%。而且,全科医生要经过严格的考试才能上岗,再加上他们几乎对每位病人都了如指掌,使得他们深得民众信任,在民众中有良好的口碑。英国每个社区都有社区医院,里面有10~50张病床,专门收治从大医院做完手术或需要长期医疗护理的病人。
若病人需要更加专业的治疗,全科医生就会帮他们转诊到大医院中进行进一步的诊治。通常在这些大医院治疗的病人,有一些是需要做非常详细的检查,比如核磁共振或特殊血液检查等以确定病情的,或是需要接受手术、放疗、化疗等特殊治疗的病人。通常在治疗结束的3天内,病人若情况稳定,就会安排出院。
病人出院后,若因生活不能自理、家中无人照顾或需要进一步康复治疗,就会转到社区附近的日间护理中心、护理院等疗养机构中接受治疗或继续住院。这里除有康复医生及护士,还有物理治疗师、职业治疗师、营养师、语言康复治疗师等专业的康复团队,帮助病人尽快恢复健康。此外,英国的社区还有由志愿者组成的社区服务队,他们会和社区医院的护士一起,到病人家中为其提供医疗、购物、打扫卫生、洗澡等全方位服务。
二、重视人文关怀,患者可得到良好的就医体验
事实上,医学人文素质教育是英美等国医学人才培养计划的重要组成部分,重视患者就医感受、保护患者个人隐私,患者才能得到良好的就医体验。
由于完善的医疗保险+转诊制度,使得绝大多数英国患者的小毛病都消灭在了社区医院,而大医院可以专心对付疑难杂症和重症。在英国的大医院就医,专科医生一天接诊病人总数不超过10几人,同时还有秘书、医生助手和护士等提供辅助服务,医生有充足的时间与患者交流。
而且,英国对重症的诊疗强调多学科协助,多学科医疗团队针对患者的不同情况制定个性化的治疗方案。
英国医生还特别善于安慰病人。在英国医院里,经常可以听到医生对病人诚挚地说,“我们一定尽最大努力去帮助您”“您还有什么疑问吗?还有什么困难吗?”这样的交流方式给患者带来的心理安慰是难以估量的。
三、特色的患儿学校,患儿来了不想走
盛诺一家介绍,英国的大奥蒙德大街医院从住院环境的设计、儿童配备的游乐设施、丰富多彩的教育课程、周到的服务,细致到医院的按钮和科室标识,完全是按照患儿的需求和兴趣而设计,以致患儿来了就不想走。
走进医院大厅,墙壁两侧丰富多彩的海洋鱼群,各种鱼类来源患儿的设计创作,向往着自由快乐。医院的每个楼层都有娱乐室,里面配置了各种各样的玩具。除此之外,还有儿童可以简单操作的电视、儿童乐园等,让患儿随时随地感受到快乐,忘却病痛的烦恼。
GOSH为了给儿童创造一个活泼可爱的氛围,随处可见童趣的装饰和卡通画面。儿童病区根据动物习性和居住环境来标识的。通过这些生动有趣的画面来吸引患儿的注意力,消除他们对医院的恐惧。
大奥蒙德街儿童医院(GOSH)为长期住院的学龄儿童提供就地教育服务。主要针对4岁半-16岁的儿童服务。儿童在医院的学校里学习,根据病情,也可以在自己的房间或其他地方接受教育。教学时间不是固定的,而是取决于多种因素,包括儿童的医疗状况、住院时间、特殊需要以及教师的时间。聘请的英国老师都具备教师资格,教师会根据英国的课程安排进行授课。
中心拥有丰富的资源,包括艺术活动、玩具、游戏和游戏机,训练有素的工作人员可以帮助您的孩子参与到有趣的活动中并学习新事物。这是一个教育和娱乐设施,父母可以随时和儿童一起加入。活动中心对于处在托儿所年龄组的儿童采用英国早期教育课程(EYFS)。
除此之外,还有英国皇家马斯登医院在院内设置患儿学校、重症患儿家庭病房,让患儿与家属回归正常生活,在住院期间可以与家长时间相处,并且还可以根据病情,为患儿安排老师,为他们提供丰富有趣的课程,学龄患儿在住院期间不会耽误在校学习进程。
盛诺一家介绍,英国医疗重视人文关怀,国内很多患者选择赴英就医,除了获益于英国先进的医疗技术外,更重要的是英国的医疗服务,让他们体检了一场舒适的海外就医之旅。盛诺一家与英国的皇家马斯登癌症中心、英国伦敦国王学院医院、惠灵顿医院、皇家布朗普顿医院、哈里医疗中心医院签署了官方合作协议,为国内患者提供预约医院、病历整理及翻译、机票酒店预定、签证办理、海外陪同等一站式服务,全面解决国内患者出国看病问题,年转诊量达上千人,是国内患者值得信赖的海外医疗品牌。
来源:中国网
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