中国网中国视窗讯（文：唐毅 范秀金）“感谢社区检察联络员把我家危房问题反映给了上面，近日，我得到了政府的危房改造补助款，过段时间欢迎来我新家作客哈。”家住瓮安县穿洞社区居委会的王大叔向记者讲到，我们以后有什么法律方面的难事就找社区民生检察联络员，他们懂法律、会办事，帮忙老百姓解决了实际问题，让我们少跑了不少路，还得到了实惠。日前，王大叔家已购置了基本建设材料、规划了用地，开始张罗修新房子的事情了。这只是今年开展民生专项工作，实施民生检察联络员制度以来的一个缩影。在这场民生资金保护专项工作中，有无数像王大叔一样的群众，得到了应该有的实惠。这得益于检察机关民生检察联络员制度的建立并落到实处。
据悉，2016年开展民生资金保护专项检察工作以来，该县检察院按照省检察院对乡镇检察联络员队伍必须专业化的要求，在总结辖区内两检察室和派驻乡镇检察联络员的经验上，探索设立社区民生检察联络员制度，从全县18个偏远社区、1个工业园区、8个偏远村民组聘请了30名在群众中威信高、工作经验丰富、热爱关心检察事业的人员担任社区民生检察联络员，负责反馈社情民意、提供案件线索、参与化解社会矛盾、检察宣传服务、监督评价执法办案等职责,发挥民意收集反馈员、法制宣传员、矛盾协调员、检察监督员的“四员”作用。
为保证社区民生检察联络员的桥梁纽带作用能真正发挥，该院为联络员设置了多条反馈渠道，联络员可将收集到的线索、意见和建议，向该院控申部门或检察联络员办公室及乡镇检察室报告，由专人在规定的时间内进行处理或答复，对合理化的建议及时采纳。
同时，加大宣传，营造氛围。该院推出在县政府广场的大型电子宣传显示屏宣传民生资金保护专项工作、制作并发放《瓮安检察检务公开一本通》、《瓮安县人民检察院致全县人民一封信》、检察长电视讲话、开展基层大走访活动等检务公开措施，取得了良好的效果。
该院建立了工作调度、定期培训、补助经费保障、人身安全保障、考核等配套机制，为每个联络员作了专题培训，将检察机关的工作职能、执法办案流程、便民利民措施、涉法涉诉信访相关规定等编辑其中，方便联络员学习了解检察工作知识，提升了他们的服务能力，这为他们开展各项工作注入了动力、提供了保障。该院检察长谭必刚说:“检察机关要服务保障民生，就不能脱离群众。我们聘请社区民生检察联络员，从群众中来，活跃在群众中，群众工作扎实。通过聘请检察联络员，在检察机关与社区群众之间搭建了一个新桥梁，通过其了解群众所所急、所盼、所求，畅通诉求渠道，为群众解决实际问题。”
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