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为方便劳动者维权,畅通投诉举报渠道,构建和谐劳动关系,近日,市人社局专门建立了全市劳动监察投诉举报平台,劳动者遇到拖欠或克扣工资、未缴纳社会保险等劳动维权问题,可通过网络平台进行投诉举报。
劳动监察投诉举报平台模块包括:政策法律法规、投诉举报流程、网上投诉举报、投诉举报结果查询等,劳动者可以通过点击网上投诉举报模块,输入相应信息即可实现投诉举报。劳动者投诉举报后,劳动监察机构将根据职责权限,对反映的问题进行调查处理,符合条件的依法立案,并将办理结果及时答复投诉人。一般问题办理情况将在5个工作日内予以答复,特殊问题将在15个工作日内予以答复。劳动者可在结果查询页面,输入姓名和身份证号,查看劳动监察机构答复情况。
通过建立投诉举报平台,进一步畅通了劳动者维权渠道,构建了“一点发现、分级负责、联动处理”的维权机制。(韦可)
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