伊犁新闻网讯（记者李亚锋）“5个箱子，从伊犁到博尔塔拉蒙古自治州，托运费250元，这也太贵了。”2月11日，伊宁市民刘先生致电本报热线，称州客运管理服务中心零担托运部收费很不合理，希望该事件能受到职能部门的关注。
刘先生说，11日，他通过零担托运部给朋友托运了5箱巧克力，当时工作人员告诉他一个箱子10元。“我急着上班就直接托运了，并没有看托运单上写的什么。”
“下午货到后，朋友去提货时，对方要收取250元托运费。”刘先生说，这个价格他接受不了。
州客运管理服务中心相关负责人说，通过调查发现，刘先生确实从伊犁向博尔塔拉蒙古自治州托运了5件食品，且托运5件货的运费写得很清楚，并不是刘先生所说的每件10元。
该负责人解释，一般工作人员都会告诉市民托运货物的价格，如果市民有异议，可以选择不托。刘先生托运的箱子大小是80厘米×40厘米左右，根据托运价格，一个箱子50元。估计当时刘先生听错了，才造成上述误会。该负责人表示，他们会通过电话与刘先生沟通，并尽快做好解释工作。
州发改委价格相关部门负责人说，托运价格是有收费标准的，刘先生反映的250元里包括装卸费、寄存费和托运费三部分。根据相关规定：20公斤以下的装卸费是5元，20公斤以上的每公斤10元，20公斤以下的箱子寄存费每公斤不超过4元，20公斤以上的寄存费每公斤不超过6元。托运费走的是市场价格，也是按照双方协议价执行的。
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