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6月SUV投诉榜公布!第一名销量不佳问题却多!买的人都后悔了

作者: 来源:admin 关注: 时间:2018-08-18 20:30

转眼又到了7月,也就意味着2018年已经正式过半,不知道国内外各大汽车厂商的年中销售目标是否都达成了呢?上个月年中大促的热度正在渐渐消散,商家担忧的购车淡季也要来了。不过让商家忧心的还不止这一桩,年中的投诉记录往往能反映出车型半年内各方面的表现情况,因此更受消费者重视。如今6月SUV的投诉数量榜单已出,又是怎样一种局面呢?

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长安CS75首次退位,质量投诉已有所缓和

上个月的SUV质量投诉榜单相比前几个月,前十名的排位都有了较大的变化。东风本田、长安汽车、广汽本田这些常客在6月的投诉数量来说都有一定程度的减少。有小伙伴会说,这些品牌被投诉了这么久,也总会有解决问题的时候,如果一直紧盯这其中某几个时常上榜的牌子,是不是对它们有些不公平呢?

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先别急着质疑,从6月的榜单来看,长安汽车的CS75车型恰恰是因为车主们盯太紧,这次上榜终于不再占据榜首C位,取而代之的却是名不见经传的东风日产劲客,剧情称得上是峰回路转。的确,长安该召回的已经召回,机械系统存在的问题也已经对外公布了维修方案,机油方面的问题也有了较为满意的处理结果。但如果真要告别投诉榜单,长安CS75似乎还要再加把劲,先试着退出前十再说。

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劲客强势逆袭,车内“混响”引网友集体吐槽

既然开了个头,咱们就先来说说东风日产劲客这台半路杀出来并稳坐6月SUV投诉榜第一的“程咬金”。根据榜单显示的数据,劲客以131起车主投诉,成为了当月唯一一个以上百投诉量进入榜单的车型。车主反映的主要质量问题也有别于其他上榜的品牌,劲客多以车身附件问题、例如影音系统故障、车载互联故障等问题被人投诉。

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不少购买了该车型的网友在相应论坛提到,劲客有严寒时候启动会有怠速的问题,油门比较重,驾驶了两三公里情况才会好转,因此发动机的声音也偏重。风噪较大,安全带卡扣设计不合理也会引来各种撞击声,感觉就是杂音大混响,实在难以忍受。更意想不到的是,劲客近一年来销量一直都在下滑,明显不符合销量越高投诉越多的普遍现象。由此可见,车主们对于劲客的不满在6月应该是集中爆发了。

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服务态度成大问题,众泰、冠道一起上榜

在榜单上一片因质量问题的投诉声中,名列第7的广汽本田冠道以及第15的众泰T600却比其他对手多了一个不太光彩的“头衔”——服务态度较差。网友对于众泰汽车的吐槽也不是一天两天,做工粗糙是大家对众泰T600说得较多的一点,体现在衔接缝隙较大、座椅、底盘和后备箱都有异响上。然而情况反馈之后厂商并没有及时跟进,还有所拖延,这才引起了大家的反感。

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广汽本田的冠道也存在了服务态度差的问题,论坛网友主要对4S店加价取车以及长时间等待新车有异议。还有网友表示该车型豪华版的性价比过低,没有出彩的配置,甚至连一些彼同类车型标配版的装置都没有配备,实在有点说不过去。但除此以外,冠道还真没有特别突出的质量问题。这恰好也给其他品牌提了个醒,不做好客服反馈的工作,可是要吃大亏的呢!



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