“靠窗看景要多花钱”是侵权行为
位于陆家嘴的浦东丽思卡尔顿酒店54楼大堂吧，因其可以近距离俯瞰浦江两岸风光的得天独厚地理位置，一直被网民盛赞为“十大魔都下午茶圣地”之一。但是，李小姐近日向记者投诉，大堂吧的服务员要求若选靠窗的座位，至少要多点一份800元的双人套餐。（9月6日《新民晚报》）
顾客到酒店就餐，想吃什么点什么，愿吃多少吃多少，是他们自己做主、自由选择的消费权利，任何人无权强制他们应该吃什么、必须吃多少。该酒店强制靠窗落座者必须点两份套餐，是为靠窗座位设置了“最低消费标准”，属侵权行为。
餐饮行业靠的是民众口碑和“回头食客”。收取“选位费”，确有竭泽而渔、自砸招牌的一锤子买卖之虞。看似多赚了一部分钱，实则败坏了酒店名声，堵住了做大做强的财路，着实得不偿失、损人不利己。消费者遭遇乘兴而来，败兴而归的酒店“宰客”，接下来便是依法维权和“用脚投票”。
画里有话
张玉胜
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