自2009年诞生以来，新浪微博在互联网平台中所占的比重越来越大。在新浪微博数据中心发布的2015年年度报告中，微博月活跃用户数量达到2.12亿人。但是近期微博的负面评价越来越多，一些曾经的用户开始退出微博的使用。那么，微博的体验是否一如曾经？本报记者对此进行了调查。
利用微博浏览新闻
调查中，37%的受访者曾经或者正在使用微博。而这37%的用户中，仍然有三分之二的人继续“坚守”在微博上。那么在他们眼中，当初使用微博是为了什么？现在的微博是否仍然具有最初的吸引力呢？
金先生是一位上班族，平时工作忙，没有时间看报纸或者在网页上刷新闻，于是便注册了微博号，并关注了很多新闻网站的官方微博，平常靠微博推送获得新闻。他说：“现在门户网站的新闻太杂太乱，很多都是断章取义的报道，有时候很影响浏览体验。于是我注册了微博，关注了数十家新闻媒体，这样同一条新闻可以对比着来看，不会受到片面性和主观性评价的干扰。如果遇到重大的新闻事件，微博会推送到我的手机页面上，挺方便的。另外，我上班时没有时间上网，只有在食堂吃午饭的时候可以用手机浏览新闻，这就需要‘简化性’。如果上新闻网站看新闻，需要一条条地点进去，很麻烦。而微博有字数限制，一些短新闻的内容用两句话就可以大致表达完整，我花十秒钟就可以粗略地浏览完一条内容，大大节约了时间。”
“这么说，您用微博的原因仅仅是浏览新闻？”
“没错。不止我，我的同事基本上都是如此，特别是年龄稍微大一些的老同事。年轻人用的话，我觉得他们应该更看重微博的其他功能。”
“但是微博在某些方面出现了下滑的趋势，用户的活跃度也有所下降。您有类似的使用感受吗？”
“就个人体验而言，我认为现在微博的媒体运营确实在走下坡路。微博刚诞生时，虽然看新闻也是碎片化阅读，但是能很好地知道新闻的来龙去脉。但是现在用户多了，浏览量上去了，新闻的筛选却没有跟上，导致质量迅速下降。但这可以理解，因为当所有媒体都进入微博后，传播率和浏览率是他们的竞争点，那些‘标题党’从门户网站‘转移阵地’到了微博。而且在对于‘标题党’没有惩罚限制的条件和竞争压力之下，虚假消息开始甚嚣尘上。在微博里，媒体面前都有一个‘V’，代表的是媒体的官方消息，普通网民看见媒体的官方新闻都会默认是真实的，所以一旦官方消息开始充满虚假和编造，对于媒体公信力的破坏威力更大。总而言之，这是微博发展过程中更加‘公众化’、‘生活化’的必经之路，如果微博再不加以监管和整治，那么微博的用户体验将会继续下降。”
“您更喜欢使用微信还是微博？”
“二者都喜欢。在我个人的生活中，私人的空间比如和亲朋好友、领导同事们的交流依靠的是微信，浏览各种新闻事件的话还是使用微博，因为微信朋友圈的新闻某些方面还不如微博。当然，现在很多媒体都在微信有了公众号，这是一件好事。以后我的选择会更广，但是就目前而言，微信和微博缺一不可。”
关注明星名人动态
除了通过微博关注新闻外，在“使用微博的原因”中选择“追星”一项的人数占了11%。
小张今年上大一，对于她而言，自己使用微博的初衷就是为了缩短与偶像间的距离。小张说：“当时开通微博，一是为了关注很多明星，二是想找到与自己志同道合的伙伴，三是觉得可以获得更多关于自己喜欢的明星的消息。以前我最多是去看演唱会，但都是个人单独行动。用了微博之后，如果有明星见面会等活动，我会第一时间收到消息。而且明星在微博上会发布和自己生活相关的内容，粉丝也可以在微博下留言进行互动。我觉得这也是微博的一个优势吧。”
“你会坚持使用微博吗？”
“会吧。不管怎么样，微博是目前缩短粉丝与明星之间距离的最好的渠道。”
“对于微博用户的体验度下降，你怎么看？”
“我最大的感觉是，当使用的人增多后，话题性也会上升，这在明星微博中已经得到了很好的体现。但明星的微博关注度增加、粉丝的活跃度增加，也会带来一定的负面性。比如，一个明星出现了一条负面新闻，微博里关于这条负面新闻的讨论度是现实的几十倍。在微博里，公众人物的一言一行会被无限放大，就连博文中的一个‘标点符号’都有可能成为特殊的阅读理解。而且明星带来的效应还使得更多的人追求在微博上获得同样的关注，他们使用各种方法在微博上营造出轰动效应。而且微博对于这种现象缺乏一定的监管。我觉得这就是微博用户体验下降的一大原因吧。”
私人空间不再私人
在使用微博的人群中，因为“私人空间”而选择微博的占了52%。小林就是其中一位。
“以前刚开通的时候发微博多吗？”
“多。因为我比较喜欢写文字，但是生活中又缺少这样的平台。这个时候微博的出现让我眼前一亮，因为能够在互联网中找到一块安静的地方，写写自己的生活和想法。用一句流行语来说就是‘圈地自萌’，那种状态曾经让我很满意。”
“现在你刷微博的频率还高吗？”
“刷的次数比以前多了，但是发的微博少了很多。”
“为什么？”
“因为以前使用人数不多时，你发的内容只属于自己，看见的人也很少。但是到了后来，微博中有很多关联性的东西，比如你的通讯录好友可以找到你，而且使用的人越来越多，很多博文会被人看见，这使我在写的时候多了几分顾虑。特别是熟人的加入，更让这份‘宁静’彻底消失了。”
“过度商业化会让微博用户下降吗？”
“应该会吧。现在微博界面中的广告推广无处不在。一开始的时候，广告只是隐藏在微博的页面中，到了后来，有的微博内容变成了纯广告，无论名人还是普通用户，都参与到打广告之中，这挺让人难以接受的。个人觉得，如果微博抛弃了初衷，从生活平台变成商业平台的话，将会失去最初的拥护者。我之所以上微博，只是想让自己的生活找到一处抒发之地，而不是让自己的生活被别人的一举一动所影响。我既也不希望被‘大V’控制自己的所思所想，更不希望有人为了成为所谓‘大V’而将微博的生活圈变成各种无底线的炒作平台。”
微博转型面临选择
记者打开微博，在热门微博上看了一圈发现，营销微博和所谓的“大V”占据了半壁江山，另一半被明星微博所“承包”。微型博客，应该是所有用户的私人博客工具，当你打开页面却发现周围没有私人博文，充斥的只是铺天盖地的营销内容和所谓的意见领袖时，一个发布个人生活的平台就变成了推销公司商业产品平台和“精英秀场”。是让用户成为参与角色还是扮演倾听角色，微博将面临选择。
在调查中，记者发现，女性微博用户多于男性，90后是微博活跃用户的生力军。这证明在微博中，青春活力和多元化信息是主导，面对碎片化和商业化的渗入，或许需要微博管理者们更加慎重地选择微博的转型。
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