图片说明:这家中介生意不错
市民向记者出示“承诺书”
据《青年报》报道,中介推介的第三方“贷款专员”可信吗?不一定。日前,市民谈小姐通过广中路北宝兴路金管家房产中介工作人员推介的第三方“贷款专员”办理贷款时,险些因不能满足对方一再增加的服务费要求未能如愿,甚至连带承担总房价20%款项的逾期过户违约责任。记者调查发现,顾客自行前往银行办理贷款事宜,无需交什么额外“服务费”,审批周期也不如谈小姐所遭遇那样长。
找“金管家”帮助贷款遇阻
今年4月20日,谈小姐通过该金管家房产中介工作人员段先生购买一套425万元的房子,三方约定于6月30日办理过户手续。如未能如期过户,违约一方需承担总房价款20%的违约金。
谈小姐告诉记者,付完首付款后,需贷款275万元。4月29日,她前往该房产中介交中介服务费时,段先生提出愿意协助办理贷款事宜,并让她等20分钟左右后见到了有关“贷款专员”马先生。
谈小姐说,马先生推荐的贷款银行为位于中国农业银行川沙支行。
谈小姐介绍,出于对中介的信任,也因为不了解贷款程序,为了省事,就选择委托马先生办理贷款事宜。在对方口头承诺首套房九折利率、不影响6月30日过户情况下,她当场付了4000元“服务费”。
5月21日,谈小姐将家里原来唯一一套房子售出,符合了首套房条件。5月22日,她将有关情况告诉马先生,并询问贷款进展,被告知说将向银行提交贷款资料,估计一周左右能获批。
然而,到了6月8日,谈小姐仍未得到马先生有关贷款消息,再次致电询问时,对方则称还要一周左右时间。
6月19日,谈小姐再次致电马先生时则被告知:已向银行催促加急办理,一周内能办好,享受9折利率优惠,但需补交8000元。
讨价还价无果后,谈小姐准备抓住最后时间,另找银行办理贷款手续。但是,向马先生索要原来所提供的贷款材料时,却被对方以已向银行提交为由而拒绝。
火烧眉毛被“临门敲竹杠”
眼看与上家过户日期日渐临近,另找银行贷款也无材料可提供——即使提供了,也可能难以在端午节后一周内办妥贷款手续,谈小姐越发着急,她担心,不能在6月30日前办妥贷款手续,就不能如期过户,将面临支付总房价款20%违约金。
而就在这时,上家又告诉她,6月27日后将出游,过户时间最好放在6月27日之前。如此一来,自6月23日端午节后恢复上班第一天算起,真正留给她办理贷款的时间只有4天!
4天时间内,原来说好的贷款能“落地”吗?谈小姐说,她恳求马先生兑现原来承诺,对方仍然是要求她补交费用:如果想享受9折利率优惠,需补交6000元;如想享受8.8折利率优惠,补交费用为8000元。
“火烧眉毛”时,谈小姐虽感觉自己被“临门敲竹杠”,但是,为了如期让贷款“落地”,她还是准备继续与马先生交涉。然而,当天后来再拨打电话均没有接听,也没有得到回复。
当事方态度快速“变脸”
谈小姐给记者所提供有关二手房交易材料上显示的中介公司名字为上海昊辰房地产纪纪事务所。
6月22日,记者与谈小姐一起来到该金管家门店时,段先生称该门店为金管家加盟门店,由上海昊辰房地产纪纪事务所经营。
对于谈小姐所说的贷款遭遇,段先生一开始承认是帮谈小姐联系马先生来办理贷款事宜,“客户要贷款都是找他”;但是,记者一亮明身份,段先生马上否认推介马先生帮谈小姐办理贷款事宜,并称自己只是马先生与谈小姐纠纷中的“行外人”,不知道马先生身份,面对谈小姐的追问,都以“不知道”、“不记得了”作答。
在记者亮明身份前,马先生接听段先生拨过去的电话时承认,当初收4000元“服务费”时承诺办理贷款手续时,让谈小姐最低享受9折利率优惠。
电话中,马先生以人在外地为由表示不能赶到该门店协商。不过,他承认收过谈小姐有关办理贷款手续的材料,并以“情况变了”为由,要求谈小姐补交“服务费”,“不加钱也可以,利率优惠就是9.5折”,补交“服务费”的标准为:补6000元享受9折利率优惠,补8000元享受8.8折利率优惠。
而当记者亮明身份后,马先生马上挂断了电话。记者后来再次致电过去时,他称自己并非银行“贷款专员”。
“为什么早不要我补交‘服务费’,非要到我不能再找其他银行办理贷款的最后节点时才要我补交?”谈小姐怀疑,金管家工作人员与马先生搞“连裆模子”,在“帮助”贷款的“关键时刻”借机多收“服务费”。
自己办理贷款无额外“服务费”
记者采访后,谈小姐于6月23日前往中国农业银行川沙支行。她告诉记者,找到有关贷款工作人员时,她的贷款资料还与其他尚未审核的材料被搁置在旁,工作人员表示不认识马先生,得知即将于6月27日与下家过户后,当天就审核她的贷款资料。经审核,她未另行支付费用,同样享受到了8.8折利率优惠。
而让谈小姐疑惑的是,她离开中国农业银行川沙支行后,还接到了来电显示为金管家的“变声电话”。电话中,自称马先生的人仍催她补交“服务费”,并称,如不补交“服务费”,就享受不到9折利率优惠,在她明确告知已去过银行,并在未补交任何费用情况下已获得8.8折利率优惠后,才再未接到催交“服务费”的电话。
而记者以普通市民身份致电中国民生银行等银行时,均被告知,办理房贷时,重要的是对申请者的信用等情况进行审核,没有什么额外“服务费”,审批周期也远没有谈小姐遭遇那样长。
(原标题:帮你办贷款临门“敲竹杠” 一见记者来马上“开软档”)
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