天宁区天宁街道五角场西村是个老小区，这里的业委会主任翁雪坤，被称为闲不住的“联络员”，社区居民在生活中遇到什么事儿，总是先给她打电话。
清晨，67岁的翁雪坤照例来到小区保安室，了解昨夜今晨的小区治安情况，正说着话，手里的电话响了起来，“9栋楼道那里堆着不好走路了是吧?哦，知道了，等下我带着保洁员来看哦。”
翁阿姨是天宁区天宁街道五角场西村业委会的主任，挂了电话，她就找来小区保洁员，一起去楼道里清理杂物。
“翁主任蛮好的，有什么事情找到她，她总归是帮忙的，像我以前没车库，她还帮我去弄车库。”天宁街道五角场西村居民唐巧云告诉记者。
87岁的社区居民朱元元，子女工作忙碌，常常独自在家，在他家中的醒目位置，贴着翁雪坤的电话号码。翁阿姨经常上门去跟老人聊天，了解老人的身体状况，家里买了水果也想着给老人送一份。
翁雪坤退休之后就一直在社区工作，能把琐碎的社区工作做得井井有条，离不开家人对她的支持。此前，翁阿姨一家还曾经义务照料四位孤老和空巢老人，并为他们养老送终。
翁雪坤表示，家里人起先也有点不理解，大家小家都要平衡好。伸出你的手很容易的，要给自己的下一代做个榜样。
在她的带动下，翁雪坤的丈夫和孩子也积极参加社区公益活动，一家人常常一起上阵，帮着居民排忧解难，先后被评为“江苏省最美家庭”、“常州市最美家庭”。
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