2017年12月1日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（详见）。通知称，现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日，相关投诉已超过2万件。
截至2018年3月14日，聚投诉共接到关于布丁小贷的相关投诉72件，解决率6.94%。聚投诉已就此推出布丁小贷集体投诉专题（），并在公告栏提供维权建议。如遭遇相同问题，可参与此集体投诉发起联名投诉（?collectiveId=665）。
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