近日，仙游县纪委监委对群众实名举报实行“两次告知、两次反馈”制度，即在办理过程中，承办部门加强与举报人的沟通，进行办中反馈，做好稳控工作，避免越级上访；实名举报问题办结后，通过适当的方式，向举报人进行再次反馈，如举报人对办理结果不满意或者基本满意的，承办部门要充分听取举报人提出的理由和事实，依规依纪进行解释或补充调查，并两次反馈，回应群众的关切，最大限度获取群众的支持和理解。据悉，今年来共告知反馈52件。（通讯员 林丹 陈黎辉）
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