1月16日，陕西田女士投诉我司一事被媒体报道，备受关注。自此事发生之后，我司通过400客服热线、媒体报道等途径，陡然收到类似信息达十多条。
因短时间接收到的投诉信息数量陡增，事发时间、地点各异，诉求不一，并且对于其中的大多数情况我们未曾知悉并了解，故没有办法在第一时间予以即时解决，在此深表歉意。但我司一定竭尽全力核查事实真相，给广大消费者、新闻媒体及社会公众予以交代。
为更好地厘清真相、解决问题，回应社会公众的关切、媒体的监督和政府的管理，我司决定成立由高级副总裁牵头，包括质量、售后服务、业务规则、分公司、法务等相关职能工作人员在内的整改专职小组，将对所有消费者投诉和媒体报道的信息登记建档，并逐一跟进落实。在开展此项工作的过程中，我们也将报请省市区三级政府主管部门持续指导、邀请新闻媒体持续监督，并将处理进展向相关部门每天一报。我们尊重相关法律法规和调查结果，如若我司确有问题与错误，造成侵犯消费者权益的事实，我司决不逃避任何一个应尽的法律和经济责任，必将承担到底。
欢迎广大消费者、媒体、政府部门及社会公众对我们的监督，如有问题或反馈，可拨打我司热线电话(4008001188)或与当地的我司分公司予以联系。谢谢大家！
无限极(中国)有限公司
2019年1月18日
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癫痫患者突然死亡:用了8天无限极 推销员自称医生
自称持有医师证的“赵医生”坐在他们家中的沙发上，通过一款手机测试软件证明夫妇二人29岁的儿子王勇所患并非癫痫，而是“肾虚”。“赵医生”随后给王勇开了价值8000多元的无限极保健品，并要求他停用已经吃了一年半时间的抗癫痫药物卡马西平，以证明“吃我的药效果好”。然而仅仅8天后，王勇于2016年5月18日癫痫大发作，在床上抽搐着手脚死去。
最大直销企业无限极:宣称能治白血病 曾涉人命官司
1月16日下午，一位认证为“幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平”的网友曝出，其3岁女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后，在一位无限极指导老师的推荐下，大量服用了无限极8种产品，后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。据了解，在媒体报道后，田淑平与无限极公司已经就此谈判，但最终协商未果。
权健之后无限极再爆雷 还有多少直销企业不清白？
2018年无限极销售额达249亿，超过安利成中国为最大直销公司。然而，就是这么一位行业老大，和权健一样，一直身陷丑闻和争议。
(原标题：无限极对近期媒体报道及消费者投诉事项的专项行动安排)
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