“靓丽的深圳都市，条条街景的绿化，座座楼宇的翻新，浸透了你们的心血和汗水。”8月1日，华强北商圈广告企业代表手持感谢信，来到福田区委区政府和福田城管局，对在迎大运市容环景提升中始终文明执法、落实执法为民理念表示感谢。福田城管探索建立市容环境精细化管理的新模式，也取得显著成效。
从抗议到受益灵活协调受好评
“举世瞩目的大运会即将来临，回眸大运市容提升行动的日日夜夜，你们透支身心忘我的敬业情操与城市的景观共同闪烁着灿烂和辉煌，迎接大运赛事到来”，华强北商圈广告企业代表表示，在福田区迎大运市容环境提升行动中，福田区委区政府本着从实际出发，对历史和企业发展高度负责的态度，精心策划、精心组织、高度重视，以国际化的视野打造新福田，取得了巨大的变化和成就。提升后的福田应该是全市最好的市容环境区域，充分体现了国际化、现代化、高科技特色，可以与欧美发达国家城市相媲美。
华强北商圈广告企业代表表示，在这次提升行动中，福田城管既考虑到了市容环境的提升，也同时考虑到了民生，特别是在深南路户外广告整治过程中有理有节，即坚持高标准严要求，又考虑客观实际情况；既有原则性又有适当的灵活性；既考虑市容环境美观又考虑到业主和广告主的切身利益，坚持依法行政，协调到位，工作细致，没有搞一刀切、全面封杀的劳民伤财做法，“给我们业主和广告经营者、广告招牌企业主一个合理合法的生存空间，适当地维护了我们的利益，维护了社会的稳定。”
户外广告是一个现代化城市经济繁荣和现代文明程度的晴雨表，对繁荣城市经济、促进社会和谐稳定有着重要的作用。福田区户外广告整治起点高与国际化接轨，档次高，有特色，有效地提升了城市软实力形象。
商家们表示，虽然原有的广告拆了不少，受到了一定的损失，但当逐步看到提升后的实际效果，他们认为该拆的拆了，该留的留了，该提升改造的提升改造了。从抗议到受益，提升行动后的福田区环境辉煌灿烂又促进了经济发展，使各商家、店铺和广告价值攀升，处处充满生机和活力。
化解抵触情绪营造和谐氛围
漫步深圳街头，特别是繁华商业地带，映入眼帘的除了鳞次栉比的楼宇，便是那层层叠叠、杂乱无章的各种户外广告、店招店牌。曾被视作经济繁荣标志的户外广告牌，因为近年来的无序发展，已然成为影响市容、妨碍观瞻的一大顽症。
户外广告整治是市容环境提升工作的重中之重，在大运之年，这项任务更是艰巨。为此，福田区城管局实行挂点包干责任制，成立了5个门楣招牌整治督查小组，每组由一名处级干部带队，包干督查和指导两个街道，做好统筹、协调、检查、指导工作，以确保工作有序推进。在具体实践中，他们注重宣传和协调，做好耐心细致的政策宣传和说服教育工作，多次组织召开协调会，逐家逐户面对面沟通和派发《告知书》，将宣传沟通协调工作做深做透，化解抵触情绪，营造和谐氛围。
根据提升行动要求，福田区城管局对辖区22条主要市政道路临街楼宇的户外广告、招牌进行全面整治提升，对全区所有人行天桥和立交桥上设置的宣传标语牌予以清拆。同时，门楣招牌的改造按照“统一设计、统一安装”的原则进行，重置后的门楣招牌与刷新后的建筑立面的色彩相协调，结合各门店自身的企业形象及要求，采用统一底板安装吸塑字的形式，既提高了档次，又体现出人性化管理。
精细化管理新模式成效显著
福田区城管系统制定的《福田区城管局（执法局）市容环境精细化管理办法（试行）》，采取“人盯楼、人盯事”的管理办法，将辖内所有临街楼宇及路面的市容环境执法管理工作落实到个人，实行“分片包干，责任到人”，确定每栋楼宇和分片区域都有固定的管理责任人，对全区的临街楼宇户外广告设置及周边市容环境进行精细化和常态化管理，从而探索出了城市市容环境精细化管理的新模式。
文/郭启明 图/李桐杰
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